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Para el presidente del BBVA, "el teléfono móvil será el canal más importante de los bancos"

Francisco González lo afirmó en el Mobile World Congress. Agregó que los competidores no serán otras entidades sino start-ups y firmas como Google
04/03/2015 - 17:45hs
Para el presidente del BBVA, "el teléfono móvil será el canal más importante de los bancos"

El presidente del BBVA, Francisco González, expresó que la banca está obligada a transformarse y convertir el móvil en su canal más importante "si quiere seguir compitiendo" en un escenario en el que, ha advertido, los competidores no serán ya otras entidades financieras, sino "start-ups" y compañías como Google.

Durante su presencia en el Mobile World Congress (MWC), Francisco González ha subrayado que ha acudido a esta cita "porque el móvil va a ser el canal más importante de la banca en el futuro. Ya lo es. Este cambio es brutal. El que no lo vea no va a poder estar compitiendo", ha insistido.

Tras destacar que es el único presidente de un banco que asiste al que es el congreso mundial más importante de la telefonía móvil, ha señalado que BBVA "está liderando" el proceso de transformación digital de la banca, tarea en el que está inmerso desde hace ocho años."BBVA es ya claramente el líder mundial en el cambio de la banca. Pero en el futuro nuestros competidores -ha advertido- no van a ser los bancos, sino las compañías que están por aquí (en el Mobile). Va a haber una nueva liga de competición formada por BBVA y algún otro banco físico, probablemente, que sepa capaz de transformase en digital, y las "start-ups", los "googles" y los que están en el mundo digital".

El presidente del BBVA ha recordado que su entidad financiera hace ya ocho años que inició el proceso de transformación y que cuenta ya con plataformas integradas, orientadas al cliente, y con una organización digital dentro del banco, además de estar trabajando con entidades en Silicon Valley, entre otros lugares.

Fruto de esta tarea, la entidad lanzó a finales de 2013 su aplicación BBVA Wallet, que permite realizar pagos, gestionar las transacciones con las tarjetas y consultar los movimientos de cada una de ellas en tiempo real.

Además, el uso del móvil hace posible también con BBVA conseguir una hipoteca o un préstamo "con un clic", ha señalado el alto directivo, que ha admitido que esta aplicación aún no llega a todos los clientes, pero que lo hará en el futuro, tanto en España como en el extranjero.

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