Como servicio de mensajería masivo, WhatsApp cuenta también con los males típicos de la comunicación 2.0. Entre ellos, el abuso sistemático de la plataforma por parte de personas, organizaciones y empresas que se dedican a poblarla de mensajes basura, o “spam”, orientado a viralizar sus productos, ideas o engaños.

Facebook quiere librar batalla a este problema y acaba de lanzar una novedad que permitirá identificar de forma inequívoca qué mensajes provienen de una conversación ajena, es decir, qué mensajes se han reenviado tal cuál, siguiendo una cadena, desde otro chat.

No se trata de una nueva función opcional: no es posible desactivarlo y funcionará del mismo modo para todos los usuarios. Cada vez que alguien reenvíe un mensaje que ha recibido, sea un texto personal, una cadena de mensajes, un rumor o un anuncio, el destinatario de este texto lo verá marcado con el título “Reenviado” (Forwarded en inglés). Ni el autor de la cadena ni el que la ha reenviado verán ningún tipo de señal, solo el recipiente.

De este modo, cada vez que se reciba un chat que no proviene de primera mano se sabrá identificarlo y, supuestamente, actuar con más cautela a la hora de decidir qué hacer con el mensaje, evitando el reenvío en muchas ocasiones. Al fin y al cabo, se comprobará que no se trata de un texto original y, por tanto, no ofrecerá las mismas garantías de confianza.