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Mercado Libre pone el foco en logí­stica ante la sombra amenazante de Amazon

Mercado Libre quiere consolidar su posición y desarrollar la lealtad del consumidor mientras que Amazon.com prepara una expansión en Brasil       
13/07/2018 - 11:13hs
Mercado Libre pone el foco en logí­stica ante la sombra amenazante de Amazon

La mayor compañía de Argentina y una de las mayores minoristas de comercio electrónico de Latinoamérica dice que confía en que puede hacer frente a la competencia gracias a sus casi veinte años de experiencia en 13 países.

Así lo afirmó Marcos Galperín, responsable de Mercado Libre, en una entrevista con Bloomberg Television. Mercado Libre quiere consolidar su posición y desarrollar la lealtad del consumidor a medida que Amazon.com prepara una expansión en Brasil que ya asustó a los inversionistas.

“Nuestra forma de competir con éxito es mirar a todos los jugadores, ver lo que tienen que pensamos que es genial y, si podemos, incorporar eso en nuestro modelo; lo haremos, pero sobre todo jugaremos nuestro juego”, dijo Galperín durante la conferencia de Sun Valley de Allen. & Co., en una reflexión sobre el campeonato mundial de fútbol de este año.

“Como saben, estamos viendo la Copa del Mundo: tratamos de jugar nuestro juego y usar nuestras ventajas y fortalezas. Tenemos una gran red de vendedores, una gran marca, estamos invirtiendo mucho, y ya tenemos escala”.

También está apostando a inversiones en ladrillo para mejorar el servicio. A principios de este año, Mercado Libre anunció una asociación para un centro de distribución de 38.000 metros cuadrados en el área metropolitana de Buenos Aires.

Además, la compañía, que está otorgando préstamos a comerciantes y plataformas de procesamiento de pagos, está trabajando en una billetera digital que ofrece devoluciones de lo que queda de dinero, dijo Galperín. La infraestructura, notoriamente pobre en América Latina, también es una prioridad, según detalla Bloomberg.

“Estamos muy centrados en desarrollar nuestra logística e infraestructura de cumplimiento”, dijo. “En los próximos años, ahí es donde invertiremos”.

Mercado Libre, que anunció ingresos en el primer trimestre de u$s321 millones, tiene los mayores márgenes brutos en comparación con mayores rivales, Amazon y B2W, según datos recabados por Bloomberg. La compañía espera que la publicidad crezca a medida que los comerciantes buscan impulsar las ventas dentro de la plataforma, agregó.