A principios de este mes, el servicio de aplicaciones de oficina de Google basado en la web, conocido como Google Docs, sufrió un problema de seguridad durante algunas horas. La falla fue el disparador para que el Centro para la Privacidad de la Información Electrónica (EPIC, sigla en inglés) reclame ante el Gobierno estadounidense una investigación en torno a estos servicios.
El EPIC presentó ante la Comisión Federal del Comercio (FTC, sigla en inglés) una denuncia contra el buscador para que investigue el fallo originado y que puso en evidencia la falta de seguridad de este servicio de "cloud computing".
Según publicó el diario The New York Times, el EPIC reclamó que se investigue el nivel de seguridad que ofrecen los servicios de Google, y exige que se haga responsable a la compañía de las fallas de seguridad detectadas en este tipo de herramientas y que deje de ofrecerlas mientras no se garantice que su utilización es segura para los usuarios.
La demanda interpuesta por la asociación no se limita a Google, porque se incluyeron todos los servicios de "cloud computing" que ofrecen diferentes compañías.
Esta tecnología reside en proporcionar al usuario un software que le permite administrar y procesar sus documentos y trabajar en los servidores de estas empresas y, en consecuencia, fuera de su PC.
En la denuncia presentada por el EPIC se advierte de que la publicidad de Google avala la seguridad de sus servicios, pero después sus términos de uso "desprecian cualquier garantía o responsabilidad por los daños derivados de la negligencia, imprudencia o mala intención" de la compañía.
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