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Denuncian masivo "hackeo" de cuentas de Instagram

Las víctimas afirman que sus nuevos correos electrónicos asociados pertenecían a dominios rusos, con el perceptivo .ru al final de los mismos
16/08/2018 - 09:59hs
Denuncian masivo "hackeo" de cuentas de Instagram

Centenares de usuarios de Instagram denunciaron en público en redes sociales y foros, que sus cuentas fueron "hackeadas" y ya no pueden acceder a ellas.  

Instagram anunció que investiga los reclamos y sus posibles causas para ayudar a las víctimas de la sustracción. 

Los síntomas fueron los mismos para todas las cuentas afectadas: de un día para otro han visto como se cerraban sus sesiones activas en sus dispositivos y, cuando intentaban iniciar sesión como siempre, se daban cuenta que su nombre de usuario y foto de perfil habían cambiado.

No solo sus perfiles habían sido modificados: sus correos electrónicos, cuentas de Facebook enlazadas y números de teléfono asociados habían sido sustituidos y, cuando intentaban solicitar un cambio de contraseña, se daban cuenta que sus nuevos correos electrónicos asociados pertenecían a dominios rusos, con el perceptivo .ru al final de los mismos.

La única respuesta de Instagram, por el momento, ha sido un mensaje en Twitter: “Somos conscientes de que algunas personas tienen dificultades para acceder a sus cuentas de Instagram. Si cree que se ha visto afectado, siga nuestras instrucciones para recuperar el acceso”.Las instrucciones se detallan en un artículo en su página de prensa oficial.

Para recuperar la cuenta, Instagram recomienda buscar el correo electrónico que el sistema envía a los usuarios cuando hay un cambio de dirección asociada y darle en el enlace que reza "revertir el cambio".

El paso siguiente es escoger una contraseña nueva, robusta, con como mínimo seis caracteres o números y símbolos de puntuación.

Por último, es importante revocar el acceso a la cuenta de aplicaciones de terceros sospechosas y activar la autentificación en dos pasos, que incluso parece haber fallado en alguno de los casos denunciados.

Instagram añade que pronto la autentificación en dos pasos será aún más segura ya que ahora funciona exclusivamente con mensajes de texto al móvil, una técnica que se ha demostrado falible en varias ocasiones.