iProfesional

Aerolíneas advierten que 4 empresas ya se fueron del país y otras podrían sumarse debido a las restricciones

La Cámara de Líneas Aéreas en Argentina (Jurca) dio a conocer un comunicado en donde difundió que ya se fueron del país cuatro compañías del sector
15/07/2021 - 16:30hs
Aerolíneas advierten que 4 empresas ya se fueron del país y otras podrían sumarse debido a las restricciones

La Cámara de Líneas Aéreas en Argentina (Jurca) reclamó por el impacto negativo de las nuevas medidas y la situación de los varados. Además, sostuvieron que de seguir en estas condiciones, sus asociados "deberían definir la suspensión de su actividad en nuestro país".

La entidad pidió que el jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, reconsidere la decisión administrativa publicada el 9 de julio pasado. Según su director ejecutivo, Felipe Baravalle, con el anterior cupo de 600 pasajeros, había tres vuelos diarios, de los cuales uno venía completo con 300 y dos, por la mitad, con 150 pasajeros cada uno.

Ahora, con 142 pasajeros más por día, en lugar de hacer que los dos vuelos restantes viajen al 80 u 90% de su capacidad, se decidió sumar un cuarto de manera que varios quedan con una ocupación muy parcial.

"La norma publicada el 9 de julio ahora menciona un cupo de pasajeros semanales y lleva el mismo a 742 diarios para la primera semana de aplicación, y a 900 y 1000 pasajeros en las semanas subsiguientes. Está claro que estos montos siguen siendo insuficientes para resolver el problema ocasionado", dice el comunicado.

Según la entidad, a los ciudadanos y residentes argentinos imposibilitados de regresar a su país no se les puede informar una fecha cierta de regreso porque sólo se han autorizado vuelos y capacidades hasta el 31 de julio, desconociendo la industria qué se va a autorizar o denegar con posterioridad a dicha fecha.

Impletación de vuelos sin cordinación previa

La norma publicada el 9 de julio ahora menciona un cupo de pasajeros semanales

"Una vez más, la industria aeronáutica no ha participado en la planificación, distribución y asignación de las nuevas frecuencias, realizándose una implementación sin coordinación previa ni trabajo conjunto de las autoridades locales y los organismos de aviación (ANAC) con las compañías aéreas en Argentina", advierten.

También recordaron que hasta el momento ya se retiraron del país cuatro empresas aéreas (Emirates, Air New Zealand, Qatar y Latam) y que otras nueve suspendieron sus operaciones por los cierres de fronteras.

"Debido a la falta de previsibilidad y planificación, otros asociados están analizando que, de mantenerse las condiciones de operatividad actuales, deberían definir la suspensión de su actividad en nuestro país", afirman.

"No se ha efectivizado ninguna acción por parte del Gobierno que permita reducir los costos inherentes a las operaciones aéreas bajo las condiciones actuales y a los pasajeros que se le sumaron e incrementaron pago de tasas e impuestos directos a la emisión de pasajes aéreos. Desde la implementación de estas restricciones y modalidades de aprobación de vuelos, la República Argentina ha visto fuertemente afectada su conectividad con el resto del mundo y tememos que ello se agrave más aún", concluyen.

Aerolíneas Argentinas: así cambia los pasajes para vuelos

Aerolíneas Argentinas anunció modificaciones en su política de cambios de pasajes. La línea área de bandera ofrece un cambio de fecha, libre de cargos y penalidades, hasta el 30 de abril de 2022, siempre que se respete la temporada original. De esta manera, queda sin efecto la fecha anterior (el 15 de diciembre de 2021).

Este cambio se realiza sobre la política "superflex" y habilita la posibilidad de realizar un cambio de pasajes emitidos hasta el 1 de junio inclusive, siempre que sea el primer cambio de fecha que se realiza.

Los pasajeros deberán definir su nueva fecha y cambiar sus tickets antes del vencimiento del pasaje, que es de un año desde la fecha de emisión.

Esta modificación no aplica a los tickets domésticos, para ellos la última fecha de viaje permitida para no abonar diferencias de tarifa ni penalidades sigue siendo 15 de diciembre 2021.

Aerolíneas: los viajeros podrán cambiar sus pasajes sin costo.
Aerolíneas: los viajeros podrán cambiar sus pasajes sin costo.

Pasajes emitidos hasta el 1 de junio de 2021

Abarca a pasajeros con o sin vuelos cancelados, con fecha original de viaje desde el 15 de marzo de 2020. Esta política sirve únicamente para postergar la fecha del viaje original, para adelantar la fecha sí se aplicará penalidad correspondiente.

Podrán realizar cambios con las siguientes condiciones, siempre que la nueva fecha de viaje finalice el/antes del 15 de diciembre de 2021 en vuelos domésticos o el/antes del 30 de abril de 2022 en vuelos regionales/internacionales.

  • Cambio de fechas: sin diferencia de tarifa/millas, siempre que se respete la temporada del ticket original (incluye cambios de Temporada Alta a Temporada Baja)
  • Cambio de rutas: abonarán solo la diferencia de tarifa/millas si la hubiera.
Aerolíneas Argentinas continúa con su política
Aerolíneas Argentinas continúa con su política "superflex".

Pasajes desde el 2 de junio hasta el 15 de julio de 2021

Abarca a pasajeros con tickets emitidos entre el 2 de junio de 2021 y el 15 de julio de 2021 desde/hacia todos los destinos. Podrán realizar el primer cambio sin cargo de penalidad, abonando únicamente diferencia de tarifa si la hubiera.

Se permitirá con esta condición un único cambio, que deberá realizarse antes de la fecha de inicio del viaje original.

Si el cambio es de destino, deberá realizarse a un nuevo destino que pertenezca a la misma red de vuelos que el original (destinos domésticos por destinos domésticos y regionales/internacionales por regionales/internacionales).

Si el ticket fue comprado en una agencia de viaje, el cambio deberá tramitarse con la misma. Si fue comprado directamente en Aerolíneas Argentinas, el cambio deberá tramitarse con la empresa de forma directa.

Los canales para hacer consultas y cambios son:

  • Call Center Aerolíneas Argentinas: 0810-222-86527 (lunes a viernes de 7 a 23)
  • Whatsapp Aerolíneas Argentinas (lunes a viernes de 9 a 18hs / sábado, domingo y feriados de 7 a 23)

Aerolíneas Argentinas advirtió por nuevas modalidades de estafa

Aerolíneas Argentinas advirtió recientemente que, dado que en los últimos tiempos se incrementaron las comunicaciones con los clientes por medios digitales, se generaron nuevas modalidades de estafas y fraudes a través de redes sociales, mensajes de texto, Whatsapp, llamadas telefónicas y correos electrónicos y que hay cada vez más denuncias de personas que argumentan que fueron contactadas por la empresa para solicitarle datos personales.

"Hay personas que se hacen pasar por nosotros para robarte información", advirtieron desde la línea de bandera.

Las recomendaciones

Para prevenir acciones de fraude, desde la compañía compartieron algunos puntos sobre los cuales estar atentos:

1) Aerolíneas no solicita ni solicitará los datos de claves, número de tarjetas de crédito o de coordenadas o el número de cuenta bancaria CBU o alias, a través de correos electrónicos, mensajes de texto o whatsapp, teléfono o por redes sociales. Por esta razón recomiendan que, si se recibe una petición de esa naturaleza, sea desestimada.

2) En caso de recibir un mensaje por redes sociales, teléfono o correo electrónico que genere dudas, evitar responderlo por ese medio.

3) No compartir los datos personales, contactos o información de las cuentas bancarias, sino a través de los canales oficiales.

4) Chequear que la cuenta con la que se está hablando sea oficial (identificada con la tilde azul).

5) No comentar publicaciones en las redes sociales brindando tu información personal.