Un éxito: así es el "LinkedIn" argentino para conectarse con empleadas domésticas y niñeras

Encontrar a la persona adecuada para cuidar a los hijos, mantener una casa en orden o asistir a un adulto mayor suele ser una tarea compleja y que requiere tiempo que no siempre se tiene. Frente a la falta de opciones seguras, rápidas y accesibles, dos emprendedoras argentinas decidieron crear una startup que simplifica este proceso: Happy Home, una plataforma que conecta familias con personas que buscan trabajo como empleadas domésticas, niñeras, cocineras, cuidadoras de mascotas o de personas mayores.

Como muchos emprendimientos, Happy Home nació de una necesidad personal y creció hasta transformarse en un negocio rentable, con más de 7.000 perfiles activos de trabajadores, unos 5.000 usuarios diarios y una facturación que ronda los $4 millones mensuales.

Sus creadoras son Micaela Grossi (43) y Paula Pellegrini (36). Micaela es diseñadora y especialista en marketing, con una larga trayectoria en el mundo corporativo: trabajó en el Banco Interamericano de Desarrollo, Standard Bank, Puente y otros grandes grupos financieros antes de fundar su propia agencia de marketing digital. Paula, por su parte, es economista y Directora de Gas Licuado de Petróleo (GLP) en el Ministerio de Economía de la Nación. Nacida en Coronel Suárez, vive en Buenos Aires desde los 18 años, tiene dos hijas, una tienda holística y está cursando una diplomatura en inteligencia artificial.

"Nos conocimos porque Paula tenía un emprendimiento y necesitaba ayuda con la marca. Empezamos a trabajar juntas y nos dimos cuenta de que compartíamos una misma inquietud: lo difícil que era encontrar una persona de confianza para cuidar a los hijos o ayudar en casa", cuenta Grossi que tiene un perro y su mayor preocupación siempre fue con quién dejarlo durante sus vacaciones.

Pellegrini agrega: "Todo surgió cuando empecé a buscar niñera y me pasaba que las agencias me resultaban carísimas y además tardaban días en responder. Te cobran casi un millón de pesos por el servicio, te dan tres perfiles y vos hacés todo el trabajo: entrevistas, llamadas, referencias. No encontraba un espacio que me permitiera conectarme directamente con las personas".

Así nació la idea de crear una plataforma digital que eliminara intermediarios y simplificara el proceso. "Queríamos algo ágil, transparente y accesible. Que una familia pudiera publicar su búsqueda y, en cuestión de minutos, recibir postulaciones y chatear con las candidatas", explica Pellegrini.

Cómo funciona y qué ofrece la plataforma

Happy Home funciona bajo un modelo de membresía mensual. El empleador abona $40.000 y accede durante 30 días a todos los perfiles disponibles, puede publicar hasta dos ofertas laborales y comunicarse por un chat interno, sin necesidad de compartir su número personal. Para quienes buscan trabajo, el servicio es completamente gratuito.

Actualmente, la plataforma cuenta con 7.000 perfiles cargados, aunque no todos son visibles: "Algunos usuarios completan solo parte de su información, y nosotros los ayudamos para que aprendan a optimizar sus perfiles. Les explicamos cómo describirse, cómo presentarse, qué datos incluir. Es una parte muy humana de nuestro trabajo", detalla Grossi.

La startup ofrece distintos rubros: niñeras, empleadas domésticas, cocineros privados, cuidadores de adultos mayores y de mascotas. También incorporaron categorías menos tradicionales, como el formato "au pair" dentro del país, pensado para jóvenes del interior que quieran estudiar en Buenos Aires mientras trabajan en una casa de familia.

Otro diferencial clave es la posibilidad de acreditar antecedentes penales y referencias laborales, un paso que genera confianza entre las partes. "Estamos trabajando para que las personas puedan subir directamente esos documentos a la plataforma. Además, ofrecemos un servicio premium en el que nosotros mismos hacemos la búsqueda, las entrevistas y el chequeo de referencias. Cuesta $150.000, frente al millón que suele cobrar una agencia tradicional", detalla Pellegrini.

Happy Home también recibe consultas de empresas y corporaciones que buscan personal de limpieza y mantenimiento. "Nos contactaron firmas de facilities que necesitaban mil personas en todo el país. Ahí hicimos un trabajo a medida, con entrevistas y validaciones. Este servicio se cobra también $150.000 por puesto", detalla.

La propuesta, dicen sus fundadoras, busca generar un impacto social positivo. "Nos escriben todos los días personas de todo el país diciendo que necesitan trabajar. Y también empleadores que no saben por dónde empezar a buscar y no quieren contratar agencias. Entonces, Happy Home se convierte en un puente real entre esas dos necesidades", explica Grossi.

Con una inversión inicial de apenas u$s6.000, las emprendedoras lograron desarrollar una plataforma "viva", que crece minuto a minuto. "A veces tenemos 5.000 personas navegando al mismo tiempo y a las dos horas ya son 10.000", dice Grossi, y resume el espíritu de la empresa: "Lo que más nos emociona es cuando una persona nos escribe para agradecer porque consiguió trabajo. Eso no se paga con nada"

Hoy el emprendimiento ya es rentable y cuenta con un equipo de desarrolladores, abogados, creativos y contadores que trabajan de manera freelance. "Nos apoyamos mucho en la inteligencia artificial para automatizar procesos. Queremos seguir siendo un equipo ágil y eficiente, como las startups modernas", subraya Pellegrini.

El próximo gran paso será la Academia Happy Home, un espacio de formación online que planean lanzar a principios de 2026. "No existe una capacitación específica para empleadas domésticas. Queremos ofrecer cursos de limpieza saludable, RCP, cocina, cuidado de adultos mayores y formación en derechos laborales. Incluso vamos a incluir un módulo para empleadores sobre cómo registrar correctamente a su personal", adelantan.

Al mismo tiempo, trabajan en su expansión internacional. "En 2026 queremos desembarcar en toda Latinoamérica. Ya nos escribieron desde Estados Unidos y Costa Rica, y creemos que el modelo puede replicarse fácilmente. Lo digital te permite escalar sin necesidad de grandes inversiones", explica Pellegrini.

A dos años de su lanzamiento, Happy Home se convirtió en una forma de generar oportunidades laborales para miles de personas. "Nuestra meta es que cada hogar tenga la ayuda que necesita, y que cada persona pueda encontrar un trabajo digno. Si logramos eso, ya estamos felices", concluyen las emprendedoras argentinas, fundadora de la startup.