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La responsabilidad social de las marcas, un factor que cada vez pesa más a la hora de comprar

La responsabilidad social de las marcas, un factor que cada vez pesa más a la hora de comprar

Los consumidores prestan atención al compromiso de las empresas con el medio ambiente y las iniciativas verdes son altamente valoradas

20.08.2013 10.10hs Marketing

La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es un factor que cada vez adquiere un peso mayor entre los consumidores a la hora de evaluar las propuestas que ofrecen las marcas.

Así­ lo señala la nueva edición del informe de la consultora TNS Gallup "Monitor de Responsabilidad Social Empresaria".

La encuesta tiene por finalidad conocer la opinión de los consumidores sobre distintos asuntos vinculados a este tema y al rol de las firmas en la sociedad.

Allí­ se reveló que más de la mitad de los argentinos eligió productos social y ambientalmente responsables alguna vez.

íngeles Arano, responsable de Opinión Pública de TNS apunta que "el desafí­o está en transformar al consumo responsable en un hábito arraigado en la sociedad".

¿Quiénes valoran más a las marcas socialmente responsables?
Al analizar los resultados de los consumidores por segmentos, se deducen algunas tendencias.

La iniciativa de valorar más los "productos responsables" adquiere más fuerza entre:

  • Universitarios.
  • Clases medias (28% vs. 23% de las bajas y 18% de las altas).
  • Residentes del GBA (33%), le siguen Capital Federal (30%) y el interior del paí­s (21%).

Una tendencia a nivel mundial
Si bien el consumo responsable viene creciendo en el paí­s, éste hábito cobra aún más fuerza en el ámbito mundial.

De hecho, según el informe de TNS, "Argentina se ubica por debajo del promedio internacional de consumidores responsables".

En la misma lí­nea, el estudio agrega que "existen diferentes niveles de compromiso con el consumo responsable".

Y ¿en qué paí­ses en esta tendencia es más fuerte?

Sobre este punto, documento arroja que "entre aquellos que eligen productos social y ambientalmente responsables se destacan Grecia y Canadá, seguidos por Francia y Australia".

En cuanto a la región, señala lo siguiente: "El comportamiento de los argentinos está alineado al de otros latinoamericanos. Argentina, Perú y Brasil, junto con España, se encuentran en los mismos lugares del ranking respecto a su frecuencia de compra de estos productos".

De aquí­ en adelante
Según se deduce del informe, hay claras señales de que la actitud sustentable viene ganando espacio en el paí­s.

Sin embargo, siempre se puede ir un poco más allá.

En este sentido, el documento de TNS hace hincapié en cuáles deben ser los próximos pasos.

Y destaca que "el desafí­o es lograr que el consumo responsable se instale aún más. Para lograrlo, es esencial comunicar sobre las iniciativas de RSE, informar sobre qué implica un producto socialmente responsable y educar sobre el impacto positivo de consumir productos con estas caracterí­sticas, no solo para la sociedad sino también para el consumidor".

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