Hot Sale 2019: en las redes sociales estallaron las quejas de los usuarios
En el inicio de la sexta versión del Hot Sale -donde 500 empresas que prometen descuentos de entre el 20% y el 50% en sus ventas online- se propagaron por las redes sociales quejas de los usuarios. La versión más frecuente es la de que algunos precios habrían sido alterados por las empresas antes de que comenzara la avalancha de descuentos.
Según informó CACE, "en la primera hora se registraron más de 50.000 navegantes simultáneos" en el sitio oficial (www.hotsale.com.ar). Y en 6 horas se superó el millón de visitas. Sin embargo, muchos de esos potenciales compradores denunciaron en las redes sociales que los precios publicados son los mismos o incluso más caros que antes del inicio del evento.
Algunos de ellos habían realizado un seguimiento de los precios de los productos previos a las ofertas y denunciaron que distintos anuncios eran publicidad engañosa. La mayor diferencia se manifestaba en electrodomésticos y tecnología.
A la izquierda: captura de precios sin descuento, a la derecha: hot chamuyo. (los precios sin descuento del hot sale rondan los 30.000, valor que no existía antes) #HotSaleArg #MERCADOLIBRE pueden explicar? pic.twitter.com/IqWVgMlzTF — Hatori Hanzo (@Hanzoblade) 13 de mayo de 2019
Y si bien muchos mostraban evidencia de que el valor con el descuento no había aumentado y en otros se mantenía igual, muchas empresas indicaban que lo que se modificaron fueron las condiciones de pago. Es decir, lo que antes era precio contado ahora era en varias cuotas sin ningún interés.
#HotSale #cazabobos por suerte compre secarropas el viernes a $22000 hoy con descuento y todo en #fravega está $25000 pic.twitter.com/SKr94oiek2 — Fabiana (@mfabiana25) 13 de mayo de 2019
Para realizar un seguimiento del Hot Sale, la UBA fue contratada para fiscalizar las ofertas. En ediciones anteriores se constató que el descuento promedio era del 23%. Este vez, se elevó al 29%. Además, hay aplicaciones y sitios dedicados a la comparación de precios y ofertas.
El caso de Barómetro, ComparaCity e Historial, ofrecen una base de datos con los precios anteriores de la mayoría de los productos. Al ingresar la marca y modelo, esta publicación ofrece el valor de referencia de las últimas semanas.