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Campañas de promoción turística del Gobierno en Alibaba y las redes sociales

Campañas de promoción turística del Gobierno en Alibaba y las redes sociales
El turismo de China es el líder mundial, con 120 millones de personas que viajan por año fuera de la mayor potencia del continente asiático
02.11.2018 07.51hs Tecnología

“El gran mercado emisivo de este momento es China y, para llegar a un mercado, lo importante es anticiparse. Para eso, ahora contamos con una herramienta fundamental, la plataforma turística de Alibaba, Fliggy, con la que se están familiarizados los potenciales turistas de China, y que seguramente nos va a permitir multiplicar los arribos a nuestro país”, aseguró el secretario de Turismo de la Nación, Gustavo Santos.

La proyección oficial es que la campaña de promoción alcance a un mínimo de 500 millones de personas. “Pusimos el foco en China porque es un mercado que nos permite múltiples posibilidades de crecimiento. La facilitación del visado, el reintegro del IVA por alojamiento y la conectividad aérea son algunas de las herramientas claves que ya hemos impulsado para que los viajeros chinos puedan acercarse a Argentina y disfrutar de una gran experiencia en nuestro país”, explicó el funcionario.

El pabellón argentino, en la plataforma de viajes del holding de comercio electrónico Alibaba, contará con información sobre sus destinos, novedades, experiencias y productos, entre otros atractivos, para promocionar su oferta en un mercado de gran potencial y que muestra un crecimiento sostenido en el país: entre 2011 y 2017 las llegadas de chinos a Argentina se incrementaron un 116%, ubicándose en torno a los 60.000 turistas.

El turismo emisivo de China es el líder mundial, con 120 millones de personas que viajan alrededor del mundo anualmente. Las proyecciones indican que para el año 2025 serán 220 millones. A su vez, son los que más gastan, con un total que supera los u$s260.000 millones por año.

Los usuarios de Fliggy podrán ingresar al Pabellón Argentino y tener acceso a todo el material digital. La campaña, que tendrá una duración hasta el 31 de diciembre de 2019, consta de tres bases fundamentales: el posicionamiento de la Argentina como destino turístico entre los viajeros chinos, la promoción de los destinos y productos turísticos del país con una importante segmentación de acuerdo a la demanda y la venta de destinos argentinos desde la plataforma.

Los lugares que pueden encontrar los chinos en la plataforma hoy son Iguazú, Buenos Aires y Ushuaia, y próximamente se sumarán El Calafate, Bariloche y Mendoza. Algunas de las aerolíneas que subieron su oferta fueron Emirates Airlines, Aeroméxico, Qatar Airways, American Airlines y Aerolíneas Argentinas.

El Pabellón podrá ser visitado mediante su formato web o a través de la aplicación de Fliggy para smartphones. Este último resulta el dispositivo utilizado por el 98,9% de la población china, por lo que la penetración será aún mayor. Los usuarios también tienen la posibilidad de ver publicidad del Pabellón Nacional dentro de varias secciones de Fliggy, como en la homepage, en canales de destino, Ir de Vacaciones, entre otras, y en redes sociales chinas como Weibo, WeChat, Zhihu, Miaopai, iQiyi y Toutiao.com.

Fliggy cuenta con alrededor de 250 millones de usuarios, de los cuales el 56% son mujeres. Además, el 36% de los aficionados a la plataforma tiene entre 20 y 25 años, el mayor porcentaje etario.

Además, con el objetivo de atraer al mercado turístico emisivo de China, uno de los más importantes del mundo, el país inició por primera vez una campaña promocional de sus atractivos en las redes sociales chinas Weibo y WeChat.

En la actualidad, en la nación asiática cerca de 600 millones de usuarios de internet son móviles y a eso se le suma que el 50% de los viajeros chinos planean y reservan a través de sus equipos portátiles.

Respecto a las redes en las que Argentina expone sus propuestas turísticas, Weibo es un sitio que cuenta con más de 300 millones de usuarios activos. Se percibe como una mezcla entre Facebook y Twitter. Se caracteriza más por el poder la imagen, por encima de los textos prolongados. Los usuarios comparten sus experiencias y toman a dicha aplicación como un referente para sus próximos viajes.

En cuanto a WeChat, es la red social número uno de China, con alrededor de 900 millones de usuarios activos mensuales. Perteneciente a la compañía Tencent Holdings Limited, es la aplicación china de mensajería por excelencia.

Además del envío de mensajes, los usuarios la utilizan para realizar todo tipo de pagos, como transferencias, compra de pasajes y gastos mínimos que una persona realiza por día.

Para captar más turistas chinos el Gobierno aplica medidas como la eximición del visado argentino para aquellos asiáticos que tengan en su poder un documento vigente para entrar a Estados Unidos o a la Unión Europea y cuenten con la Autorización de Viaje Electrónica (AVE). Por su parte, en 2017, Aerolíneas Argentinas abrió oficinas en Beijing y Shanghai donde los turistas pueden comprar pasajes y obtener información detallada de nuestro país.

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