Bancos suman herramientas para dar más servicios en la web
Los principales bancos de la Argentina se encuentran abocados a incorporar herramientas para facilitar a los usuarios todo tipo de movimientos y transferencias directamente por Internet.En el marco del VII Congreso Internacional de Tecnología para el Negocio Financiero, que se desarrolla esta semana en Buenos Aires, representantes del Banco de la Nación Argentina (BNA), Banco Galicia, Standard Bank Argentina y Banco Columbia explicaron cómo avanzan hacia una provisión casi completa de servicios a través de la red.Los ejecutivos destacaron el paradigma que impulsa esta evolución en las transacciones bancarias: la aquitectura orientada a servicios (SOA, sigla en inglés), un concepto que combina aplicaciones de software, hardware y políticas de gestión, y que permite garantizar un mejor servicio al cliente y una visualización completa de cómo opera la estructura de negocios de la compañía."En este momento nos vemos inmersos en un proyecto de adecuación tecnológico que contempla el desarrollo de plataformas de servicios web para poder dar la mayoría de los servicios por internet", aseguró Daniel Biau, subgerente general de Sistemas del BNA.El plan de la institución para este año incluye la modernización de servidores –para la posterior instalación de un nodo central para un manejo de datos más ágil– la incorporación computadoras nuevas, y el uso de la última versión del software Microsoft para servidores. Según el ejecutivo, la puesta en marcha del nodo central, sumado a la compra de PC para las sucursales del Banco Nación y la posterior implementación de toda esta tecnología significará para la firma una inversión superior a los 17 millones de dólares.Pablo Velázquez Mann, gerente de sistemas de Banco Columbia, expresó que esta entidad bancaria trabaja en el desarrollo de "un sistema integrado que satisfaga las áreas operativas y de negocios". Señaló que la estrategia de este banco incluye el lanzamiento de nuevas aplicaciones y funcionalidades de régimen online y busca hacer extensiva al teléfono celular la posibilidad de concretar cualquier operación. Eduardo Agra, gerente de Sistemas del Banco Galicia, señaló que esta entidad financiera apuesta con fuerza a las soluciones SOA porque la actividad bancaria actual exige "una estructura que también permite ver cómo los procesos del banco están siendo llevados a cabo". Perspectivas Respecto del plan de acción delineado para el Banco Nación, Biau explicó que la institución apuesta primero a modernizar servicios y estaciones de trabajo para luego avanzar en una segmentación de los niveles de prestaciones.En pos de hacer efectiva esta premisa, el banco incorporó más de 5.600 computadoras nuevas, mejoró el hardware de unidades viejas, sumó cerca de 3.700 monitores LCD y puso en funcionamiento en cada sucursal un sistema que permite impresiones en red."Además, se está trabajando en una plataforma de servicios web que permitirá el intercambio seguro de archivos con terceros, publicar todos los servicios del banco en internet, y posibilitará la autentificación de clientes mediante certificados digitales", detalló Biau.Posicionamiento Por el lado del Standard Bank Argentina, el CIO de la empresa, Gerardo Aguzzi, precisó que la firma busca ganar liderazgo en la escena local a través del paquete de recursos "Multipay", que permite efectuar distintas transacciones de manera virtual.Desarrollado para facilitar el movimiento bancario de empresas medianas y grandes, "Multipay" promueve operatorias remotas entre proveedores, clientes y empleados de una determinada compañía.Según aseguró Aguzzi, Standard Bank Argentina ampliará los alcances de esta plataforma "en la medida que existan más requerimientos comerciales y de acuerdo a lo que necesiten los clientes". Con presencia en Argentina desde 1998, Standard Bank –firma de capitales sudafricanos– planea abrir 6 nuevas sucursales en el país en el transcurso de este año. Patricio Eleiseguipeleisegui@infobae.com© Infobaeprofesional.com