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ALERTA

Para atacar la crisis de imagen, Toyota recurre a sus empleados

La automotriz realizó una campaña donde los directivos de las áreas de Calidad y Ventas son los encargados de transmitir el valor de la marca
04/07/2010 - 13:40hs
Para atacar la crisis de imagen, Toyota recurre a sus empleados

Utilizar a los propios empleados como prescriptores de una compañí­a es una estrategia que ya siguieron otras marcas, incluso del mismo sector automotriz, como es el caso de Seat.

Ahora, el turno es de Toyota, quien decidió confiar en esta fórmula para transmitir su compromiso con la calidad del producto y la marca, después de los graves problemas de imagen que tuvieron que enfrentar por la llamada a revisión de miles de vehí­culos en todo el mundo.

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Bajo el nombre "Tu Toyota también es mi Toyota", con creatividad de Saatchi&Saatchi, se muestra la convicción personal, pasión y compromiso de los empleados de diferentes fábricas en todo el mundo para reforzar la confianza en la marca y el producto, según Marketing News.



Todos ellos cuentan cuál es su responsabilidad directa en el proceso de los coches, desde su producción hasta el servicio post-venta.

En el comercial participaron desde representantes de la planta de Japón hasta la de Francia, Reino Unido y España.