Conozca los 5 consejos para elegir un servicio de "hosting" de confianza

En Internet los clientes piden seguridad y respaldo por parte de las empresas a quienes entregan su información. ¿Cómo saber si una empresa de "hosting" es confiable?

Si aún todavía no se contrató un servicio de este tipo pero está pendiente por ejemplo para un nuevo emprendimiento, debe tener en cuenta lo siguiente:

La reputación de la empresa que se tiene en mente para contratar: Ir a través del sitio web del hosting para averiguar los clientes que tiene (casi siempre figuran en alguna pestaña del site mismo como “clientes” o como “casos de éxito”)  y entrar a la página de cada uno para probar la navegabilidad de estos.

Flexibilidad: Averigue si la empresa es flexible: Es decir, la empresa será útil si el contratante puede solicitar un plan de alojamiento de acuerdo a la instancia que esté atravesando su empresa.

De esta manera, permitirá comenzar con un plan mínimo y después actualizar a otro plan cuando sus necesidades crezcan. Servidores Web que proporcionan sólo un tipo de plan no garantizan la utilidad para todos.

Precio y características: Comparar los costos de distintos proveedores de alojamiento, ver si las características son correspondientes a la necesidad. 

Asegurarse que todas las necesidades básicas estén cubiertas: simplemente llamando y preguntando a un representante de la empresa.

Considerar las certificaciones que tenga la empresa: ya que son un sello importante que valida la calidad. 

Ahora bien, si ya se tiene un proveedor, algunas herramientas para medir la eficacia del mismo son:

• Comprobar que el funcionamiento de su página sea estable.
• Chequear que la empresa realice backups de los sitios.
• Corroborar que tenga las últimas actualizaciones de seguridad en el software instalado.

Si alguno de estos puntos no es cumplido, se debería evaluar un cambio de proveedor.

Si se quiere aún más certeza para comprobar la garantía de seguridad que un proveedor puede darle, dar prioridad al punto nro 5 que menciona la certificación. Las empresas que posean alguna de ellas tienen una ventaja no menos importante a considerar.

Hay varios alojadores que se someten a estudios para evaluar su gestión.

Una de las certificaciones más importantes para el rubro, está dado por las Normas ISO 9001:2000 y es en el sistema de gestión de calidad en comercialización y prestación de servicios de alojamiento web, correo electrónico y almacenamiento de datos.

Las empresas de web hosting tienen alguna, poseen un mayor porcentaje de credibilidad comprobado además de una garantía que respalda sus servicios.

Mariano Tubio es socio de Mesi.