Detrás de escena de las tendencias: una mirada distinta al SXSW

Como cada año marzo presenta una cita obligada en mi calendario: una nueva edición de SXSW Interactive, desde mi punto de vista, el festival de tecnología, ciencia e innovación más relevante de la industria digital. Es el lugar donde estar, experimentar y dejarse sorprender.

La ciudad de Austin recibe y facilita con su enorme simpatía una efervescencia de ideas e inspiración.

En nuestra compañía creativa año tras año fue creciendo el número de jugadores que participamos cada año a SXSW.

Este año fuimos siete de nuestro equipo de 50 personas. Llevamos representantes de las distintas prácticas en Social Snack: creativos, diseñadores, programadores, planners y estrategas.

Uno de los aspectos más importantes que me esfuerzo en mirar y descubrir en SXSW es el detrás de escena de proyectos de innovación.

El festival es jugoso para curiosear en este aspecto. Uno puede conversar con ingenieros, diseñadores de productos y líderes de tecnología directamente, mano a mano.

Existe un contexto de frescura e informalidad necesaria para empatizar rápidamente. De la experiencia de este año compartiré algunas conclusiones, nombrando lo que está pasando a la vuelta de la esquina en la industria digital.

"Design Thinking"
En español sería algo así como pensamiento de diseño, se trata de una mirada a la resolución de problemas cotidianos complejos con los principios de diseño.

Es un tipo de metodología que se encuentra siempre presente en los equipos de innovación.

No es opcional, es completamente necesaria para poner en el mismo idioma y en la misma hoja personas con perspectivas distintas como ingeniería, data, sistemas, diseño, marketing y estrategia. 

"Wereables" 
El mejor ejemplo de cómo el "Design Thinking" opera en la práctica y la velocidad de innovación en la perspectiva "Internet of Thing", es el caso de Wereables: pulseras, lentes, anillos, que inicialmente nacieron para trackear fitness y hoy se usan para múltiples propósitos: para identificarnos, crear comportamientos de proximidad, interactuar con información e integrando datos públicos y privados en una sola interfaz, para facilitar todo tipo de interacciones cotidianas con nuestro contexto.

IoT (Internet of Things)
Más allá de la definición, Internet de las Cosas, trae consigo una perspectiva radicalmente distinta a nuestras interacciones con los objetos cotidianos, porque cada uno de ellos puede convertirse en un gadget, un centro de datos, una pieza de software.

En SXSW se respira un pensamiento dominante: las cosas no son cosas, son plataformas. Con estas accionamos, interactuamos, compramos y nos comunicamos.

Es prioridad entender cómo llevamos nuestro negocio a los objetos y cómo podría cambiar nuestro negocio con esta revolución que ya llegó.

Big Data 
Todo aquello que sumamos a nuestro perfil personal y toda la información corporativa crece exponencialmente, más aun con la llegada de la Internet de las Cosas.

Entender, agrupar, condensar y filtrar con inteligencia esta información en interfaces simples es el desafío para crear oportunidades y posibilidades únicas en el mercado.

Interacciones & privacidad
Cualquier cosa que puede ser conectada, indefectiblemente en los próximos meses estará conectada.

La gran pregunta es cómo “hablarán” entre sí y qué seguridad tendrán, porque eventualmente cualquier gadget puede ser hackeado y nuestra información revelada. Lejos de ser secundario, la privacidad es un tópico central en el norte de la industria digital.

Cualquier emprendimiento debe estar alineado en las últimas consideraciones. Privacidad y seguridad hoy son más relevantes que nunca.

Agilidad e imaginación
Sea cual sea la industria y el tamaño de la compañía es imperativo realizar con  los equipos profesionales, cualesquiera sean las áreas nuevas dinámicas de trabajo, ejercicios productivos y recibir agentes externos que disparen ideas y contagien agilidad para ejercitar la producción de prototipos y llevarlos a la realidad.

Puede tratarse de diseñar un producto digital o realizar una campaña de storytelling en medios sociales. La forma de adquirir experiencia y competencia es en la práctica. En la ejecución. Es preciso comenzar hoy mismo para no perderse el tren que ya salió del andén.

En una de las charlas en SXSW alguien disparó: "El presente no es un desafío de tecnología, es un desafío de imaginación”. Argentinos, a las cosas. Perdón…a la Internet de las Cosas.

Matías Dutto es fundador y VP de Social Snack.