En Argentina las "Big Four" fidelizan a las Pymes

Llama la atención pero es así­, en Argentina al contrario de lo que pasa en el mundo globalizado los grandes buscan a los chicos.

No se sabe a ciencia cierta si se trata de una cuestión de achique de los mercados, de supervivencia, de mayor valor agregado o de conveniencia pasajera. Pero la realidad de los negocios marca que los pequeños y medianos estudios de consultoria contable sufren ya la competencia de los más grandes en la provisión de servicios profesionales.

Es que también manda la "marca" que en muchos casos hace una diferencia relevante al momento de definir una presentación ante un banco de los balances de una compañí­a del interior de mediano porte. Así­ contar con la firma de un profesional respaldado por la marca de una de las "Big Four" conlleva más que una carta de presentación: es la garantí­a de confiabilidad que abre la puerta a otros negocios.

Nuevos servicios

Lo cierto es que los estudios grandes han puesto su mirada sobre las PyMes y así­ han abierto nuevos departamentos destinados por ejemplo a dar cobertura a temas que para organizaciones y compañáis de menor porte resulta imposible administrar "en casa"; es el caso de los precios de transferencia que exige a importadores y exportadores revelar los precios de las mercaderí­as y si estos están asociados a un manejo disruptivo que tenga connotaciones fiscales.

Para las "Big Four" que cuentan con planteles numerosos de profesionales que deben mantener ocupados se presenta como una alternativa atractiva, en particular frente a la baja de las horas de auditorí­a tanto en volumen como en precio al cabo de la devaluación económica.

Otro "nicho" de mercado es el cumplimiento de las regulaciones en materia de lavado de dinero y penal tributario servicios que en competencia presentan ventajas para las grandes consultoras que tienen la oportunidad de amortizar sus desarrollos en una mayor cantidad de clientes. Antes esto hubiera sido imposible de considerar por estas firmas, ahora es probablemente su core business: dar soluciones a los más pequeños que no cuentan con estructura y tampoco les interesa desarrollarlas.

Tendencias

Frente a este escenario las grandes no tienen una mirada solidaria hacia los estudios contables más chicos. En general, no tercerizan los nuevos servicios con colegas sino que como ha sido enunciado buscan brindar el mayor portafolio de soluciones desde ellos mismos.

Por eso los estudios más chicos viven una etapa de muchas dificultades, caracterizada por la defensa de la cartera frente a esta competencia externa, tratan de dar más servicios resignando lo menos posible honoraiors, amplian los plazos de cobro y absorben parte de la carga administrativa que las empresas clientes les trasladan. En definitiva esto último es una suerte de resignación encubierta de honorarios.

En suma, las perspectivas se presentan sombrí­as para los estudios de mediano porte y probablemente prime la tendencia hacia la integración con servicios de otros colegas de profesiones cercanas pero distantes: como la abogací­a o la escribaní­a.

Del mismo modo este tipo de compañí­as profesionales muchas veces comandadas por uno o dos profesionales buscarán disminuir sus costos fijos privilegiando el trabajo satélite desde redes móviles de computación.

Es que la competencia de las "Big Four" es difí­cil de resistir a pesar de que en el exterior ellas mismas sufren la presión de los organismos reguladores que las tienen contra las cuerdas. Eso por el momento no ocurre aquí­ y esa liberación con la falta de lí­mites de actuación les permite poco a poco tomar mayores porciones de mercado en detrimento de los colegas de menor porte.