Con el "manchómetro" el jabón Zorro ganó 2,5 puntos de share
Zorro es una marca tradicional que ya tiene más de 30 años en el mercado. Fue lanzada por Nuevo Federal en 1971 y hoy pertenece a TVB. Participa de un mercado muy competitivo donde tiene que enfrentarse a grandes monstruos del lavado como Ace, Ala o Skip.
La consigna era renovarse, reposicionarse y lograr una mayor penetración en el mercado. Para eso implementaron una acción promocional para Zorro Biactivo, a cargo de Smash BTL, que les permitió un efecto contundente y medible.
Según datos de AC Nielsen durante la campaña la marca logró un 300% de crecimiento que redundó en un aumento residual del 28%. A largo plazo la marca logró crecer 2,5 puntos de market share.
Jueguito ganador
La promoción "BiActivación" se realizó a través de la instalación de Mini Laboratorios móviles de Tecnolavado que recorrieron los principales supermercados. Allí se contactaban en forma directa a las amas de casa.
La herramienta principal fue el "manchómetro", un juego para manchar telas blancas con alimentos y productos que figuran entre los más temerarios.
Además se hizo un "sampling" consistente en entregas de un kit de productos y se mostraban videos de capacitación para demostrar las diferencias de Zorro en relación a las otras marcas que compiten en la góndola de jabones.
No faltaron los sorteos y los premios pero además se implementó un "marketing de causa" consistente en donación de productos a los hospitales más carenciados.
Las acciones "below the line" fueron apoyadas con material POP y campañas masivas en televisión abierta, incluyendo el formato de PNT o chivos.
Efectividad a largo plazo
Esta campaña fue reconocida con el galardón The Globes MAA Awards como la "más efectiva a largo plazo". The Globes MAA Awards es un prestigioso certamen a nivel mundial que premia desde el año 2002 a las mejores estrategia de marketing promocional.
Desde 1998 la marca Zorro viene haciendo cambios para no perder mercado. Desde ese año cambió su presentación a la bolsa plástica y tres años más tarde comenzó con un proceso de reposicionamiento de marca con una reformulación del producto lanzando Zorro BiActivo. El lema de esta versión es que: " Poses una exclusiva fórmula capaz de Inhibir el cloro del agua corriente y que además puede demostrarlo."
El nuevo desarrollo ponía a Zorro en el mismo nivel de performance que los líderes de la industria, apropiándose de un concepto creíble por su lógica, novedoso y altamente diferenciador. Por lo que a un precio menor se le ofrecía a las consumidoras un producto de alto rendimiento/comparable con las marcas líderes.
Zorro empezaría a representar el "Smart Choice" (la elección inteligente) dentro de la categoría. Zorro BiActivo tiene la ventaja de ser un producto con características diferenciales versus otros productos de mercado, suficientes para producir un cambio de hábito de compra.