Mercedes Benz celebra un día clave mientras avanza la obra de Zárate

Mercedes-Benz Camiones y Buses destaca su rol esencial en la postventa, y por eso, la logística en la postventa es clave.

En este contexto, celebra el día del Repuestero Automotor, al cual le da valor desde el Centro Logístico de Repuestos y Autopartes en Zárate.

Para la marca, los repuesteros son quienes cumplen un rol silencioso pero esencial: asegurar que un camión o un bus vuelva a la ruta. Desde cada mostrador, o depósito, los repuesteros automotores son parte de ese engranaje que mantiene al país en movimiento.

"El repuestero no entrega solo una pieza. Entrega confianza, conocimiento técnico y compromiso. Es un actor clave en el ecosistema del transporte, y su trabajo es fundamental", destacó Luciano Maiolino, Gerente de Venta y Marketing de Postventa de Mercedes-Benz Camiones y Buses.

Visión integral en postventa

Este reconocimiento se enmarca en una visión integral de la postventa, donde REMAN y el Centro Logístico de Autopartes y Repuestos de Mercedes-Benz Camiones y Buses, reflejan el compromiso de la marca con una atención eficiente.

Con una superficie de 10.300 m² el Centro Logístico de Autopartes y Repuestos optimiza la entrega eficiente en todo el país, logrando en muchos casos despachos en menos de 48 horas. Cada componente que sale del centro, localizado en Zárate, forma parte de una red que prioriza la eficiencia y el compromiso con la red de concesionarios, con cada cliente y con los más altos estándares de calidad.

Mercedes Benz celebra el día del Repuestero.

"En nuestro Centro Logístico, equipado con tecnología de última generación, trabajamos con procesos inteligentes para que nuestros clientes reciban las piezas que necesitan en el menor tiempo posible. Gracias a una red de concesionarios conectada y una logística eficiente, reducimos al máximo los tiempos de reparación, asegurando que los buses y camiones Mercedes-Benz estén siempre en movimiento. El repuestero, es fundamental en el proceso, para que esto sea posible." destacó Nicolas Souto, Gerente de Logística de Repuestos y Operaciones Técnicas de Mercedes- Benz Camiones y Buses.

REMAN, el programa de remanufactura de piezas de Mercedes-Benz Camiones y Buses, es la primera y única planta del país que comenzó a operar en 2017. Gracias a la posibilidad de reutilizar hasta un 70% de piezas originales, ofrece soluciones que combinan calidad garantizada, cuidado de los recursos y una mejora económica de hasta el 50% para el cliente final. Cada componente como motores, cajas de cambio o tapas de cilindro pasa por un proceso industrial riguroso, con tecnología y control de calidad certificado, manteniendo los más altos estándares y garantía.

"REMAN demuestra que la sustentabilidad y la rentabilidad pueden ir de la mano. Apostamos a una postventa inteligente, que ofrece soluciones reales para los transportistas y cuida los recursos", concluyó Maiolino.En el Día del Repuestero, Mercedes-Benz Camiones y Buses reconoce a quienes, con compromiso y dedicación, representan un eslabón fundamental en su propuesta de valor. Su labor cotidiana es parte esencial del compromiso de la marca con la eficiencia, la calidad y el movimiento continuo del país.