Atención turistas: las emisoras de tarjetas recomiendan avisarles si van a viajar al exterior

Una simple comunicación telefónica puede evitar más de un disgusto para quien haya decidido viajar al exterior y pagar parte de sus gastos con tarjeta. 

La cuestión es la siguiente: hay emisoras que piden que se comunique con al menos 48 horas de anticipación, indicando lugar y fecha del viaje.

Como el uso del plástico aumenta sustancialemente cuando se viaja a otro país, suele suceder que, si no se da aviso, que se rechacen las transacciones por temor a que sea un fraude, y no sea el titular quien esté utilizando la tarjeta.

Entonces, piden que llamen a un 0800 para verificar que sea el cliente el que está comprando. También mandan mails y mensajes de texto para confirmar las transacciones.

"Viajé para pasar el fin de semana en Colonia, sólo una noche, pero desde el banco me pidieron que dé aviso del viaje en el sitio de Internet de la tarjeta de crédito para poder usarla sin problemas", cuenta un ejecutivo sorprendido por la noticia.

 "Es una recomendación que tiene que ver con la seguridad, ya que empiezan a aparecer transacciones en el exterior que salen del patrón de consumo habitual y, por lo tanto, modifican los parámetros de la autorización. Si, en cambio, el tarjetahabiente avisa a dónde va a viajar y durante qué período, entonces el sistema de autorización toma en cuenta estos parámetros", dicen en una entidad.

El consejo es avisar en la página web del emisor de cada una de las tarjetas que se lleve, y de los bancos de los cuales se use el débito. De paso, se puede contratar el seguro médico, que para ciertas tarjetas está incluida. Otros aprovechan para pedir la ampliación transitoria del límite de compra.

Lo cierto es que cada banco tiene su política: si bien todos aconsejan dar aviso, para algunos es obligatorio, mientras otros sólo lo sugieren. Al momento de pedir la habilitación para las tarjetas de crédito, se solicita al usuario número de plástico, datos de validación de la titularidad, destino del viaje y fecha de salida y regreso.

Si la cuenta posee tarjetas adicionales también se deberá dar aviso por cada uno de ellos. La información podrá ser registrada a partir de un mes antes de la partida. Si el viaje posee múltiples destinos, se deberá incluirlos en un único registro.

También sugieren agendar los teléfonos para llamar desde el exterior por cobro revertido ante cualquier situación que requiera contacto con un asesor, concluye El Cronista.