El gobierno porteño elaboró un "Test del consumidor responsable" en la web

La Dirección de Protección y Defensa al Consumidor de la Ciudad elaboró un Test interactivo para que los ciudadanos evaluen qué nivel de conocimientos poseen respecto de sus derechos como consumidores y usarios de bienes y servicios. Está disponible en www.buenosaires.gov.ar/produccion

El Test comprende temas básicos para que los consumidores sepan cómo actuar ante determinadas situaciones: la forma correcta para dar de baja un servicio, el derecho de coberturas en medicina prepaga, las garantí­as en la compra o reparación de un electrodoméstico o cualquier otro bien, promociones, celulares y tarjetas de crédito.

El Test es interactivo, por lo que cada usuario podrá evaluar si es un consumidor responsable o si sus conocimientos son regulares o escasos. También esta disponible en la página web cómo realizar una denuncia ante la Dirección.

De esta manera se trata de difundir los derechos y deberes de los consumidores y de incentivar una actitud reflexiva para un consumo responsable de bienes y servicios y establecer el nivel de conocimientos que tienen respecto de esos derechos consagrados por la Constitución Nacional, artí­culo 42; la Constitución de la Ciudad de Buenos Aires, artí­culo 46, y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.