Movistar con servicios para hipoacúsicos
Movistar lanzó un servicio especial para personas hipoacúsicas, que posibilita contar con una operadora que contesta las llamadas y luego notifica el mensaje mediante un texto enviado al celular.
El servicio, denominado Centro de Atención de Mensajes, atiende todas las llamadas, toma los recados y luego los remite al cliente. í‰ste los recibe en forma escrita en la pantalla de su teléfono (en formato de mensaje de texto) y, a su vez, también puede responderlos a través de otro mensaje de texto a otro teléfono celular o a una dirección de e-mail. De esta manera, el usuario está comunicado permanentemente, en cualquier momento y lugar.
Para poder utilizar este sistema, es necesario contar con un terminal con funcionalidad vibradora -para saber cuando se ha recibido un mensaje- y con el servicio de envío y recepción de mensajes de texto.
Las personas hipoacúsicas o sordas pueden elegir entre dos planes especiales que cuentan con un costo diferencial, basado en el servicio de mensajería de texto, que es el que utilizarían para comunicarse.
Para recibir más información, los interesados pueden enviar un e-mail a Florencia.Loren@telefonicamovilles.com.ar o llamar sin cargo al Asterisco 611 (*611).