Telecom presentó un novedoso programa de ayuda a sus empleados

Profundizando su estrategia de mejorar la calidad de vida de sus empleados, Telecom Argentina acaba de instaurar un servicio de asesoramiento profesional gratuito para que los colaboradores puedan comunicarse en forma confidencial, y encaminar cualquier tipo de dificultad personal que los afecte en diferentes órdenes de su vida personal.

Mediante un llamado a un número de alcance nacional y gratuito 0800, los más de 15.000 empleados y sus familiares directos pueden recibir orientación respecto de sus problemas personales, familiares, legales (no laborales), y financiero-contables, entre otros.

El servicio es gratuito para todos los empleados, que solo deben identificarse en cuanto son atendidos, y estrictamente confidencial, ya que la relación de los profesionales que tienen a su cargo recibir las consultas es directa con el empleado y no se revela ningún tipo de información a la compañía, excepto en casos extremos donde se detecte un riesgo de vida para el colaborador.

Para evitar incompatibilidades de intereses, solo se exceptúan del servicio consultas vinculadas a cuestiones laborales.

Telecom ha contratado los servicios de la empresa EAP Latina Corporation, una organización con especialidad en este tipo de atención, para asegurar el correcto manejo de la información de los empleados y el asesoramiento con profesionales de las distintas disciplinas. Para esta tarea, EAP Latina Corporation destinó a 350 profesionales en todo el país.

El PAC es una iniciativa que surgió a partir de la implementación, en 2009, del Programa Equilibrio en Acción, que valoriza el equilibrio entre el quehacer profesional y la vida personal de los colaboradores, como un valor corporativo y una política para con su capital humano.

El PAC ofrece asesoramiento en:

Área psicológica

• Ansiedad/ Stress/ Temores/ Problemas de sueño.
• Problemas con los hijos.
• Conflictos de pareja y relacionales.
• Situaciones de crisis.
• Cambio de hábitos
• Adicciones (alcoholismo, drogas ilegales)

Legales

• Compra-venta de inmuebles
• Compra-venta de automóviles
• Contratos de Alquileres
• Temas de familia (divorcio, separación, tenencia, alimentos)
• Accidentes de tránsito - multas
• Sucesiones