¿Cómo se utiliza un detector de mentiras a nivel laboral?
Varias empresas ya emplean un dispositivo que permite distinguir entre mentirosos y honestos. Aseguran que el 60% de los CV mienten
Ya es común que en las empresas se usen distintos mecanismos de control para conocer qué es lo que hacen sus empleados en el horario laboral, desde cámaras hasta programas "espía" instalados en sus computadoras.
Pero algúnas firmas esperan ir más allá en la tarea de distinguir entre trabajadores honestos y mentirosos, y emplean dispositivos como detectores de mentiras.
Por caso, la empresa Securitas ofrece a sus clientes un Sistema Computarizado de Análisis de Stress (CVSA) que dice detectar con 96,7% de certeza cuándo una persona miente, sólo analizando la tensión en su voz.
Más de 30 emrpesas en Uruguay ya utilizan el CVSA, de la mano del representante local, Permont Group, que también está presente en Argentina y Chile.
El director de Permont Group en Uruguay y coordinador académico de Securitas, Hernando Hernández, aseguró al diario El Observador que a nivel empresarial se utiliza para verificar la veracidad de los dichos de los postulantes a distintos puestos.
"El 60% de los currículum miente", dijo el directivo e indicó que este promedio se aplica a nivel global. "Si un policía se presenta para un cargo y tuvo exabruptos con armas que no quiere contar, el CVSA podrá saberlo", definió Hernández.
El dispositivo puede utilizarse personalmente o por teléfono, aunque su forma más frecuente es por Skype y tiene un costo de u$s150 por persona interrogada, segun publicó el matutino.
Las entrevistas duran entre 10 y 15 minutos y, según Hernández, por lo general se hacen dos veces para consolidar las respuestas. Claro que además es obligatorio que el entrevistado sea mayor de edad y contar con su consentimiento por escrito.
"Lo que hace el CVSA es apartar a los inocentes. Permite discriminar al que miente del que dice la verdad; no sustituye las pruebas pero sí orienta sobre quién hay que trabajar", indicó Hernández.
El experto contó que, semanas atrás, a un banco de Montevideo le faltaron u$s20.000: las autoridades de la institución pidieron que se aplicara el CVSA sobre las cuatro personas que habían manipulado el dinero y el resultado fue claro. Uno de ellos mentía. "Esta herramienta no sustituye a la prueba pero sí permite que el proceso penal se enfoque en el que miente", destacó.
La empresa se jacta de que firmas como McDonald's, Bimbo, BBVA y Wolkswagen contrataron sus servicios y asegura que puede utilizarse para robos y fraudes, filtraciones de información sensible, seguimiento y control de socios y empleados, selección de personal de confianza, acoso laboral y sexual, simulación de bajas y falseamiento de gastos, entre otros.