Argentina, líder en optimismo: el 46% confía en un futuro mejor para la próxima generación
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Argentina lidera el optimismo en América Latina y fue uno de los tres países que mostró una mejora significativa en la confianza institucional, según el Edelman Trust Barometer 2025, que se dio a conocer ayer.
El 46% de los argentinos cree que la próxima generación estará mejor que la actual, convirtiéndose en el país más optimista de América Latina respecto al futuro. Se ubicó también 10 puntos por encima del nivel de confianza global en este aspecto. El nivel más alto está en Arabia Saudita y China (cada uno con 69%) y el menor en Francia (9%)
Sin embargo, el nivel de confianza está bastante repartido. Las ONG y las empresas son las instituciones con un nivel neutral. Los científicos, los profesores y los CEO o jefes particulares de cada encuestado son las personas en las que más confianza se deposita. ¿Qué pasó con el Gobierno y los políticos?
Entre la confianza y el agravio
Así como en 2024, en el Edelman Trust Barometer la Argentina sigue figurando entre los países con mayor nivel de desconfianza. Pero tuvo una buena evolución desde 2024, cuando la confianza pasó de 39% a 48%. La media global fue de 56 por ciento.
A la vez, el informe remarca que la confianza no crece con las elecciones presidenciales, como lo demuestran la mayoría de los países de su relevamiento que concurrieron a las urnas el año pasado. Pero la Argentina sería ejemplo de lo contrario: de 13 países que organizaron comicios, solo Argentina (+9 puntos) y Sudáfrica (+4 puntos) mostraron una mejora significativa.
"Argentina es uno de los únicos tres países que muestra un cambio significativo de la confianza creciendo más de 9 puntos de 2024 a 2025", resaltan desde Edelman, consultora que desde hace 25 años realiza este relevamiento internacional y que en este caso consultó a unos 1.150 argentinos. Aseguran que cada vez más la sociedad demanda mayor transparencia, liderazgo responsable y acciones concretas para cerrar las brechas sociales.
Dentro de ese optimismo a nivel local, en todo el mundo detectan un fenómeno que dieron en llamar "la era del agravio", vinculado al incremento del malestar social general. Por caso, el miedo a ser discriminado alcanzó su máximo histórico en todo el mundo (63%), aumentado 10 puntos a nivel global en comparación con 2024. Un 64% de los argentinos que manifiesta preocuparse por ser víctima de algún tipo de prejuicio, discriminación o racismo. Esta cifra crece 9 puntos en el caso de las mujeres y 15 puntos en los mayores de 55 años.
En su capítulo argentino, un dato ilustra este fenómeno del agravio: un 65% de los encuestados argentinos declara un nivel moderado o alto de resentimiento. Esto refiere a la percepción de que el gobierno y las empresas actúan en detrimento de la mayoría, priorizando los intereses de su propia agenda, y predomina la interpretación de que las instituciones ‘entorpecen’ la vida cotidiana.
También se observa que 1 de cada 4 personas en Argentina considera el activismo hostil como un medio para impulsar cambios, validando acciones como ataques online, desinformación, violencia o daños a la propiedad, en particular en el rango etario de 18 a 34 años.
Líderes de la confianza en 2025
Empresas y Organizaciones No Gubernamentales (ONG) gozan en la Argentina y a nivel mundial de un mayor nivel de confianza que otras entidades.
En 11 de los 28 países medidos por Edelman, la gente confía en las ONG. La media de confianza fue de 58 puntos (-1 desde el año pasado), justo por encima del 54% que obtienen en la Argentina. A la vez, en 15 de los 28 países medidos, la gente confía en las empresas, con una pérdida también de un punto desde el año pasado pero con 62% en total (54% en Argentina). En ambos casos, es un nivel de confianza neutra.
Aun así, la confianza es frágil y está sujeta a que las compañías asuman un rol activo en la solución de los problemas estructurales en los que tienen influencia. "Más allá de las obligaciones dentro del ambiente de trabajo, la sociedad espera cada vez más de las empresas. Se les exige que actúen en cuestiones tales como el cambio climático, la desinformación, el reskilling y el apoyo a la comunidad. Se espera que no solo tengan una voz, sino que traduzcan sus valores en acciones concretas. Ser neutral ya no es una opción segura", dijo Paola Podestá, Gerente General de Edelman Argentina.
A la vez, las empresas son las únicas instituciones vistas como competentes y éticas en nuestro país, según el barómetro de la confianza. "En los últimos años, la expectativa de que las organizaciones lideren la búsqueda de soluciones a los problemas sociales ha cobrado mayor relevancia, ya que son vistas como más competentes, éticas y confiables que el gobierno. Esta alta confianza también genera más responsabilidad para el sector privado", sentenciaron en Edelman.
"Esta confianza lograda trae consigo una gran responsabilidad. A las empresas se les demanda garantizar un futuro mejor, ofreciendo empleos bien remunerados y oportunidades de capacitación o recualificación laboral. Son también las únicas percibidas como competentes y éticas, una combinación esencial para sostener la confianza", dijo Podestá a iProfesional.
"Las ONG, por su parte, son vistas como una fuerza que une a las personas, un rol clave en un contexto de fragmentación social. Ambas instituciones tienen hoy la oportunidad –y el deber– de actuar con propósito y en colaboración para traducir esta confianza en resultados reales y sostenibles", completó la líder de Edelman.
Los sectores industriales que los argentinos reportaron como más confiables se encuentran encabezados por tecnología (77%), alimentos y bebidas (73%) y salud (72%), registrando esta última un aumento de 8 puntos porcentuales respecto al año anterior. En tanto, los sectores de servicios financieros y de redes sociales son los que presentan menores niveles de confianza entre los argentinos.
Vale la pena resaltar también que hubo dos sectores que mostraron mejoras significativas desde 2024: el de Salud (+8) y el de Servicios Profesionales (+7) La Educación, otro de los pilares de la idiosincracia local, tuvo un alza de 6 puntos en el mismo lapso.
La política y los medios siguen en rojo
Entre los argentinos, los científicos (80%), los profesores (69%) y "mi CEO" (58%) son las personas que revisten mayor confianza para los encuestados por Edelman. es curioso ya que los CEO de empresas en general cayeron del lado de la desconfianza (42%) pese a haber mejorado seis puntos desde el año pasado.
El 54% de los argentinos confía en los ciudadanos de su país y el 53% en sus vecinos, y solo el 34% en los periodistas (+1 desde 2024).
¿Qué pasó con los políticos argentinos? Gozan del menor nivel de confianza de la tabla, con solo 33%. Pero tuvieron un alza más que destacable de 15 puntos desde el año pasado.
En la misma línea, así como las ONG y las empresas, el Gobierno y los Medios de Comunicación también están empatados en la Argentina, pero en un nivel de confianza negativa o de desconfianza (42%). La diferencia en este caso es que el Gobierno ganó 21 puntos desde el año pasado y los medios solo 9 en el Edelman Trust Barometer.
Los datos del Edelman Trust Barometer indican que si bien los líderes gubernamentales y el Gobierno en sí aún están en un nivel de altísima desconfianza, vienen mejorando su posicionamiento ante la opinión pública. Consultada sobre el vínculo entre los argentinos y los políticos en la actualidad, Podestá afirmó: "Aunque Argentina todavía se encuentra en el nivel de desconfianza general, es importante destacar que fue uno de los dos únicos países que registraron un aumento significativo en la confianza en 2025."
"Para poder determinar si esto se trata de una tendencia sostenida o de una reacción coyuntural, será clave observar cómo evoluciona este índice en la próxima edición del estudio. Lo cierto es que el liderazgo institucional hoy enfrenta una oportunidad única: actuar de manera coherente, cercana y con resultados tangibles para reconstruir la confianza en el país", le dijo a iProfesional.
Tres de cada 4 argentinos – al igual que el resto de Latinoamérica - teme que los líderes mientan o engañen intencionalmente a las personas mediante declaraciones falsas o exageraciones, alineadas a su propia agenda.
"Las empresas, el gobierno, los medios de comunicación y las ONGs deben trabajar juntos para crear espacios de diálogo, entender las causas fundamentales que generan sentimiento de agravio y fomentar el crecimiento. La confianza es un pilar fundamental para el desarrollo del país. El contexto actual nos pide escucha, acción y un compromiso a largo plazo por parte de todas las instituciones. La influencia se gana con empatía y colaboración, no demostrando poder", concluyó Paola Podestá.
Si bien tanto el gobierno como los medios de comunicación son percibidos con desconfianza (sólo un 42% de la población confía en que harán lo correcto), ambas instituciones registraron un aumento de 21 y 9 puntos respectivamente comparado con el año pasado en Argentina.