Desembarca en la Argentina una empresa especializada en recomendaciones boca a boca
The real network dialogue -trnd- desembarcó en la Argentina para convertirse en la primera comunidad de marketing participativo en instalarse en Latinoamérica.
Se trata de una compañía líder en el mercado del marketing boca a boca WOM (Word-of-Mouth Marketing), que se basa en ese 90% de las personas que confía en las recomendaciones de amigos, familiares y conocidos para tomar sus decisiones de compra.
De esta forma, trnd es el medio de comunicación C2C (consumidor a consumidor) responsable de estimular los mensajes publicitarios mediante el marketing participativo.
"Con una campaña de WOM añadimos la credibilidad como uno de los componentes del mix de marketing", explicó Virginia Fonticiella, directora general de trnd.
"La información más creíble suele llegar al consumidor desde emisores del entorno privado -amigos, familia- o profesional. Y es justamente allí donde trnd actúa, permitiendo a las empresas incorporar la fuerza de las conversaciones C2C dentro de sus planes de medios", agregó.
trnd ofrece a los clientes la posibilidad de crear una relación profunda entre sus marcas y los consumidores, activando conversaciones on y offline a gran escala, de manera planificada y medible.
"Cosméticos, pizzas congeladas, detergentes, electrodomésticos, caramelos e incluso marcas de automóviles hicieron campañas con trnd en Europa", resaltó Soledad Amat, directora general de Servicios al Cliente.
El WOM es una fórmula creíble y eficaz al combinar tácticas, estrategias y canales con el comportamiento humano más básico: hablar, por lo tanto el WOM es una cadena de recomendaciones que se propaga de manera exponencial e influencia prácticamente todas las decisiones de compra de los consumidores.