Los cimientos que sustentan al nuevo marketing inmobiliario
Metros y tecnología
Con más de 800.000 metros cuadrados construidos durante el primer semestre de este año, el mercado inmobiliario es uno de los motores de la economía actual. El amplio aumento de la oferta de oficinas y departamentos genra la necesidad de plantearse cuál es la actitud que deben adoptar las inmobiliarias con respecto a los clientes.
Durante los últimos años, las estrategias de marketing del sector se solventaron únicamente en el desarrollo de tecnologías que permitieran ofrecer un mejor servicio. La creación del SOM (Servicio de Ofertas Multiples), u otros servicios similares, o la aplicación del CRM (Customer Relationship Management) eran desarrollos hechos en dirección a ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Salen de caza
Todos estos desarrollos permitían manejar gran cantidad de información de forma simple. Cargar datos de clientes o de prospectos y cruzarlos con las propiedades disponibles, según las características aportadas por los clientes. Así, todos los desarrollos estaban enfocados en la recolección de información, para incorporarla al sistema y de allí realizar los entrecruzamientos con la oferta.
PABLO BADíÂA
pbadia@infobae.com