Nielsen medirá las opiniones generadas en Internet
Nielsen Online, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en Internet, ha anunciado esta mañana el lanzamiento al mercado una nueva herramienta capaz de medir cualitativamente las opiniones y contenidos generados por los internautas españoles en los blogs, foros y redes sociales que se extienden por la Red de redes.
Así, tal como informó Expansion.com, el nuevo sistema, denominado BuzzMetrics, analizará los comentarios vertidos en más de 70 millones de blogs y alrededor de 100.00 comunidades de consumidores on-line.
Objetivos
El objetivo de esta nueva herramienta, que lleva alrededor de 10 años funcionando al otro lado del Atlántico y cerca de año y medio en Reino Unido, es "dar una respuesta a anunciantes, publicistas, empresas y organizaciones, que con el nuevo entorno establecido en Internet tras la irrupción de las web 2.0, venían demandando sistemas de medición capaces de mostrar cómo se sienten los consumidores, de qué hablan, cuáles son sus inquietudes y, sobre todo, qué están comentando sobre los productos o servicios del mercado".
"BuzzMetrics controlará alrededor de tres billones de comentarios que circulan en la Red en tiempo real, ofreciendo informes y análisis cuantitativos y cualitativos de las opiniones de los internautas, con el fin de que las empresas puedan reaccionar ante situaciones de crisis, o bien, diseñar y adaptar sus estrategias comerciales a las necesidades de los consumidores", agregó el portal.
"En España ningún partido lo hace todavía", afirmó en rueda de prensa el director de Nielsen Online, Gustavo Núñez. Otra de las características que agrega Expansion.com y que destaca Nuñez es que la herramienta tiene la capacidad para detectar a los líderes de opinión. En este sentido, añadió que el hecho de que surjan tantos comentarios continuamente "es lo que la medición de opiniones cobre sentido".
De acuerdo con lo datos manejados por la compañía, más de 30 millones de consumidores españoles son internautas activos, de los cuales nueve millones (un 44%) crean con asiduidad contenidos on-line o manifiestan sus opiniones a través de Internet.
Tanto es así, que el 26% de los primeros resultados de búsquedas sobre algunas de las mayores compañías del mundo. Asimismo, a partir de un estudio realizado por la consultora en 47 países, muestra que las fuentes de información de producto más fiables de acuerdo con los consumidores son, por este orden, las opiniones de otros usuarios (78%), los periódicos (63%) y los comentarios de los internautas, que representan el 61%.