Cetelem relanza su sitio para facilitar la toma de crédito

Banco Cetelem Argentina, compañí­a de crédito al consumo del Grupo francés BNP-Paribas, renovó su sitio web para hacerlo más agradable a los ojos del cliente y con mejor navegación. De esa forma, se alineó al portal corporativo de Francia y a la mayorí­a de las filiales.

Respecto a la oferta y el producto, mejoró en cuanto a la visibilidad en el medio, creciendo un 130% en los últimos 8 meses. En el mismo perí­odo, la compañí­a logró un incremento del 77% en cuanto a solicitudes de crédito.

El sitio cuenta, entre otras cosas, con una aplicación online que permite al usuario realizar una simulación de la cuota de su préstamo en función al importe que necesita y el plazo durante el cual quiere pagarlo. Una vez que ha configurado el préstamo que desea, lo puede solicitar online a través de un formulario Web.

En menos de dos horas hábiles el cliente recibe un mail con la respuesta a su solicitud. En caso de ser positiva, el cliente se descarga el contrato en formato PDF y lo puede imprimir en su casa. Una vez devuelto, Cetelem transfiere la cantidad pactada a la cuenta bancaria habitual del cliente.

"Realmente consideramos que el nuevo sitio nos va a dar un crecimiento aún mayor en tráfico y todos los dí­as estamos trabajando en la navegabilidad. Queremos ser la mejor opción y sabemos que la competencia es mucha en este medio. El desafí­o está planteado y Cetelem está en clara carrera para convertirse en un big player", afirmó Christian Chelini, gerente comercial de Cetelem Argentina.