Son argentinos y se inspiraron en una película de Batman para crear una app muy útil si te roban el celular
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Según un informe de la ONG Defendamos Buenos Aires, solo en la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano Bonaerense se roban más de 10.000 teléfonos celulares por día. Frente a esa alarmante cifra surge PhoneGuard, una app de seguridad ciudadana desarrollada por dos emprendedores argentinos que permite detectar el robo en tiempo real, sin que la víctima tenga que hacer nada, alertar automáticamente a vecinos y fuerzas de seguridad y convertir al propio teléfono robado en una fuente permanente de información para atrapar al ladrón.
"Uno ve que pasa el tiempo y las respuestas ante la inseguridad siguen siendo paliativas. Incluso, con el avance de la tecnología aún no vemos ese avance en herramientas o soluciones que al menos constituyan un freno o barrera al delito cotidiano", explica a iProfesional Néstor Muñoz, director de Comunicación, quien en sociedad con Leandro Campopiano desarrolló PhoneGuard.
De Ciudad Gótica a Buenos Aires contra el delito
La idea surgió de una escena de la película "Batman: el Caballero de la noche asciende". "Batman crea un sonar con los micrófonos de todos los teléfonos de Ciudad Gótica, identifica la voz del Guasón y mediante triangulación da con su ubicación. Viendo con mi hijo la película, se me vino la idea a la cabeza, la bajé a tierra conceptualmente y desde ahí no paré", cuenta Campopiano, creador y CEO de la app. Esa red de dispositivos, funcionando como un panal de abejas, terminó convirtiéndose en la base conceptual de la solución.
A diferencia de los botones antipánico o las aplicaciones de denuncia, PhoneGuard apunta a resolver uno de los principales puntos débiles de las soluciones actuales: la dependencia de la acción humana en un contexto de estrés. "Que el propio elemento robado sea el que te vaya brindando la ubicación, y que la detección de ese robo suceda de manera inmediata y automática, es difícil de superar", remarca Campopiano.
Según datos que manejan desde la empresa, el 95% de los robos de celulares se dan en la vía pública y suelen ser la puerta de entrada a otros delitos, como el vaciamiento de billeteras virtuales o el acceso a información personal.
¿Cómo funciona PhoneGuard?
La propuesta de PhoneGuard es convertir al propio teléfono en un aliado de la víctima. Para eso crearon esta solución que combina software y hardware: una app que se instala en el celular y que vía Bluetooth se conecta con un pequeño dispositivo tipo llavero. Cuando ambos se separan más allá de una distancia definida por el usuario, el sistema se activa. Primero, la aplicación consulta al dueño mediante notificaciones push si se trata de un robo o de una separación voluntaria. Si no hay respuesta tras tres intentos, con intervalos de 20 segundos, y el teléfono sigue moviéndose fuera del radio permitido, se dispara la alerta automática.
A partir de ese momento, la información comienza a circular en tiempo real. La notificación llega a tres grupos: personas que estén físicamente cerca del lugar del hecho, los contactos definidos por el usuario como su grupo de control y los vecinos dentro de un radio aproximado de 250 metros. "En cuestión de segundos todo el mundo está alertado, y al mismo tiempo el policía en su teléfono o alguien que centralice las alertas toma decisiones de inmediato", señala Muñoz.
La app muestra en un mapa la ubicación exacta donde ocurrió el robo, el recorrido del celular robado —actualizado cada dos segundos— y la posición de vecinos o personal de seguridad que avisan que están yendo en camino. Esa visualización permite algo poco habitual en los sistemas actuales: saber no solo qué pasó, sino quién está actuando y cuánto falta para que llegue ayuda. "Queremos que sea el ladrón quien cargue con el problema y no la víctima. Cuando roba, automáticamente queda expuesto", sintetiza Muñoz.
Además de la detección automática de robo de celulares, PhoneGuard incluye alertas manuales de emergencia, reportes de actividad sospechosa y una función específica para robos en hogares, que informa tanto la dirección del hecho como la ubicación del propietario, para que vecinos y fuerzas de seguridad tengan contexto inmediato. La lógica de red se completa con una función que permite "enterarse de lo que sucede alrededor", mostrando en el mapa los hechos recientes. En Chile, cuentan, hay una app similar —aunque con menos funcionalidades— que se volvió masiva cuando el expresidente Sebastián Piñera la incorporó a su plataforma electoral como herramienta contra la inseguridad.
Unas 900 descargas y más de 30 alertas frente al delito
PhoneGuard está operativa desde septiembre de 2025 y ya suma unas 900 descargas, entre usuarios individuales y una prueba piloto en el barrio porteño de Saavedra. Allí, en un microbarrio de unas 160 casas, la adopción fue total. "Todos pidieron tenerla", destacan los fundadores, que utilizaron esa experiencia como caso testigo para validar el funcionamiento del sistema.
Desde su lanzamiento, la app generó alrededor de 30 alertas manuales y tres alertas automáticas por robo de celulares, que sirvieron para poner en aviso tanto a vecinos como a efectivos de seguridad. Si bien todavía es una etapa temprana, para el equipo esos números confirman que la herramienta no es solo teórica. "Aporta una solución concreta, real, a la inseguridad", repiten.
La app es gratuita en su versión actual, con todas las funcionalidades habilitadas. A futuro, el plan es ofrecer un esquema premium con funciones adicionales por un valor estimado de entre u$s2 y u$s3 mensuales. El llavero Bluetooth, clave para la detección automática, tiene un valor aproximado de $5.000 y puede adquirirse tanto desde la app como en la tienda oficial de la empresa.
El desarrollo de PhoneGuard demandó una inversión superior a los u$s155.000, destinados a recursos humanos, servidores, diseño y codificación. El equipo técnico incluye a los desarrolladores Gonzalo Rivas, Marcos Fontella y Gastón Quiroga, junto a las diseñadoras Victoria Szerdi y Andre López. Toda la inversión fue realizada con capital propio de la agencia, sin financiamiento externo ni subsidios. "Aplicamos a Endeavor, pero el aporte de capital era insignificante", confiesan.
Uno de los puntos más sensibles del proyecto es la relación con el Estado. Si bien mantuvieron reuniones con distintos niveles de gobierno, incluso en el Ministerio de Seguridad de la Nación, y llegaron a obtener el alta como proveedores, el avance quedó frenado. "Desconocemos por qué motivo no quisieron avanzar", admite Campopiano. Aun así, remarcan que cualquier policía puede descargar la app y aprovechar la información que genera la red, incluso sin contar con el llavero.
"Acá hay una cuestión que para nosotros es bastante clara: es la misma política la que debería dar una solución. Tanto en Ciudad, como en Provincia o en distintos municipios, este desarrollo llamó muchísimo la atención, pero se ve que algo de PhoneGuard los pone a trabajar, los saca de la zona de confort", opina Muñoz. En ese sentido, remarca que la propuesta busca romper con la lógica actual de respuestas fragmentadas: "Queremos romper con lo establecido y que por primera vez entre la gente, las fuerzas de seguridad y la política realmente hagamos algo en conjunto contra la inseguridad".
Ese enfoque colectivo también es clave para entender a PhoneGuard como una herramienta de prevención y no solo de reacción. Campopiano sostiene que la app puede funcionar como un elemento disuasivo si logra masividad. "Si PhoneGuard se hace conocida, los ladrones no van a poder saber qué teléfono los va a delatar a los 20 segundos y cuál no", explica. Incluso, la estrategia contempla señales visibles: "Las personas pueden llevar calcomanías en sus fundas de teléfono alertando que ese dispositivo cuenta con rastreo inmediato y automático".
PhoneGuard ya despertó interés en Brasil, México y Perú, y el equipo trabaja en adaptaciones para otros mercados, como el automotor. El objetivo, aseguran, es transformar la tecnología en un aliado y construir, a partir de los teléfonos celulares, el primer ecosistema de seguridad basado en la colaboración y la información en tiempo real. En ese camino, buscan consolidarse como una app de seguridad ciudadana capaz de anticiparse al delito y exponer al ladrón. "Convertir el celular, literalmente, en una trampa para los delincuentes", concluye Muñoz.