Garmin anuncia nuevo servicio técnico oficial en la Argentina

Garmin, la multinacional dedicada a la fabricación y comercialización de sistemas de posicionamiento global (GPS), designó para la Argentina un nuevo canal de servicio técnico oficial.

Mach Electronics es la empresa elegida para que brinde soluciones a clientes de la compañía.

El  servicio de soporte se brinda a través de un 0800 atendido directamente por empleados de Garmin en los Estados Unidos mediante un servicio sin cargo.

Allí se busca resolver cualquier consulta que tuviese un cliente sobre el equipo, y de no ser posible hacerlo de ese modo, el cliente es dirigido a la oficina técnica más próxima a su domicilio.

Este equipo de técnicos fue especialmente entrenado para responder a las necesidades de los clientes argentinos, hablan el castellano, y son empleados directos de Garmin, aseguró esta compañía en un comunicado.

El servicio técnico en Argentina contará con 54 bocas distribuidas en todo el país y a través del 0800, se indicará la información del local más cercano.

Según Inés Berasategui, country manager de la firma, “la marca está permanentemente evolucionando para adaptarse a la demanda de los consumidores actuales y esta es una manera de continuar apoyando a  distribuidores y clientes de Argentina para responder eficazmente a sus inquietudes. Es por eso que hemos decidido emprender esta nueva iniciativa en el país”.