Instalan una central Avaya en el lugar más austral del mundo
Avaya, uno de los principales proveedores mundiales de software, sistemas y servicios de comunicaciones para empresas, presentó el exitoso desempeño de su central de comunicación instalada en la Base Marambio de la Fuerza Aérea Argentina.
Desde su implementación hace siete años y pese a las condiciones adversas propias de la zona (en términos de clima, distancia, equipamientos, etc.), la infraestructura de Avaya permitió establecer un puente seguro de comunicación entre la base y el continente.
El desafío consistió, en primer lugar, en realizar la instalación de un equipamiento de última generación que brindara comunicaciones telefónicas flexibles sin la necesidad de sobrecargar al operador. Debía brindar servicio en cada una de las 50 habitaciones, así como las oficinas administrativas y los diferentes edificios de la base. Luego, resultó vital contar con el personal idóneo para el tendido del cableado considerando las condiciones climatológicas adversas del lugar.
Tras la instalación del servidor de Avaya, las comunicaciones para coordinar las tareas de la base mejoraron de forma inmediata. Los distintos servicios lograron alcanzar la capacidad para comunicarse de manera más efectiva, permitiendo coordinar todo tipo de operaciones de las aeronaves desde el continente hacia la base y viceversa.
Por otro lado, al conseguir reducir el empleo de sistemas de enlace anexos, y la posibilidad de utilizar centrales de alarma de incendio con llamada de alerta al operador, proporcionó mayor seguridad en Marambio. En este sentido, la tecnología y las comunicaciones lograron mejorar la calidad de vida de las personas en la base.
Una de las mayores ventajas de la central de Avaya es que requiere un bajo mantenimiento, lo que implica que con un cuidado mínimo puede permanecer en servicio por largo tiempo. La central fue instalada en 1998, y el primer chequeo general se efectuó en el año 2005.
Avaya instaló en la Base un servidor de comunicaciones Definity junto con una solución de tarifación Emerald CAS Moscom con el objetivo de brindar un servicio de comunicaciones dentro de los diferentes edificios de Marambio. El complejo fue dividido en aproximadamente siete edificios diferentes, por lo que se consideraron unas 100 extensiones en total. Por este motivo el sistema implementado cuenta con aproximadamente 100 terminales, más el sistema de tarifación.