Movistar lanza una aplicación para simplificar la autogestión de emprendedores

Movistar anunció el lanzamiento de su nueva aplicación “Mi Movistar Negocios”, una plataforma gratuita para que sus clientes puedan gestionar sus consultas de manera en línea y desde cualquier dispositivo móvil.

El programa “nace con el objetivo de simplificar y acelerar los tiempos relacionados a las gestiones administrativas que a diario enfrentan las pymes y emprendedores”, informó la empresa en un comunicado a iProfesional.

Desde la aplicación, disponible para los sistemas operativos iOS y Android, se podrá analizar cada consumo y acceder a facturas en cualquier momento y desde cualquier lugar.

También se podrá consultar el mapa de cobertura de las tecnologías de tercera y cuarta generación (3G y 4G), junto a la velocidad de navegación.

La aplicación cuenta con una sala de chat dedicada, disponible las 24 horas, para la atención al cliente. Esta alternativa se orienta a reducir tiempos y costos.

Se pueden realizar llamadas “app to app”, es decir, llamar sin límites a cualquier contacto que tenga instalada la aplicación en su teléfono o tableta. Cuenta con funcionalidades como chats, compartir fotos, audios y todo tipo de material.

Se trata de un canal de autogestión que acerca a las pymes y emprendedores a la información sobre sus servicios a través de los dispositivos que se usan en el día a día.

Incluye historial de facturas; consulta de movimientos; baja de SMS Premium; información sobre el servicio de roaming; mapa de cobertura incluso en la red de subtes; configuración de dispositivos móviles; canal de atención para dudas y consultas; consulta de datos consumidos.