Crisis en Facebook: ya perdió el 40% de su valor como empresa

El 2018 no es el mejor año para Facebook. Si bien desde hace tiempo el gigante de las redes sociales está pasando por períodos difícil, estos meses esuvo en el ojo de la crítica, de los analistas y de las investigaciones periodísticas por sus problemas de seguridad.

Esta situación hostil impactó en los números: el valor bursátil de la compañía se desplomó en los últimos meses y sus acciones acumularon una importante caída.

Para amortiguar el golpe, no son las únicas que pasaron por un problema financiero: los gigantes de la tecnología, las FAANG (como se llaman por el acrónimo de Facebook, Amazon, Apple, Netflix y Google) perdieron todas muchísimo valor.

Desde que tuvieron su pico más elevado de capitalización hasta ahora, estas compañías han perdido u$s1,02 billones en valor bursátil.

De todas, Amazon es quien más ha perdido en términos absolutos: u$s280.000 millones en valor.

Pero la compañía de venta online no es quien más ha perdido en comparación con el total. Ese lugar le corresponde a Facebook.

La red social perdió, en 52 semanas, el 40,6% de su valor en bolsa. El desplome es mucho más claro y evidente si se mira cuánto valían sus acciones cuando estaban en su punto máximo y cuánto valen ahora. En julio, cada acción estaba en los u$s218,62. Ahora están por los 126.

Su problema de imagen

La crisis en la que se encuentra la red social es uno de los factores negativos que ha llevado a este desplome. Facebook tiene un serio y grave problema y uno muy importante en cómo proyecta su marca y su imagen. Incluso los consumidores empiezan a ser cada vez más críticos.

Los anunciantes aún no han dejado a la compañía, pero ya tienen completamente claro que Facebook no tiene moral, como acaba de demostrar un estudio. "Facebook hará lo que sea si implica hacer dinero", decía un directivo de la industria de la publicidad, como recoge FastCompany.

Por tanto, Facebook, en su relación con el mercado de la publicidad, está todavía en una fase que podría convertirse en un problema. Si logra cambiar su imagen y recuperar su credibilidad, podrá abortar a tiempo la situación.

La lista de lo que los consumidores y los analistas han empezado a temer de Facebook incluye varios puntos. Según una nota de PuroMarketing, el escándalo de Cambridge Analytica fue como una especie de gota que colmó el vaso, pero también la llave que abrió la caja de los truenos.

Facebook es ahora muy cuestionado por cómo maneja y respeta la privacidad de sus consumidores pero también por el impacto que tienen las cosas que ocurren en la red social en el mundo que nos rodea. El caso de la influencia en las elecciones estadounidenses es el más conocido y popular, pero no es el escándalo único en este terreno.

Un estudio había señalado que Facebook había sido el arma empleada por quienes difundían los mensajes que incitaban al odio.

Facebook también se ha enfrentado a escándalos por malas métricas y datos de audiencia incorrectos o por su manera de responder a las cosas. Una investigación reciente de The New York Times destapó cómo habían estado intentando luchar contra la oleada de mala prensa y los ha dejado en peor lugar todavía. Entre otras cosas, Facebook había fichado a una compañía de relaciones públicas para lanzar campañas de ataque a otras empresas tech y de desinformación.