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Despegar cumple 20 años y revela las preferencias de sus viajeros

Uno de los unicornios tecnológicos argentinos, aprovechó su aniversario y difundió sus principales hitos y curiosidades de sus pasajeros
06/12/2019 - 09:29hs
Despegar cumple 20 años y revela las preferencias de sus viajeros

Despegar, uno de los unicornios tecnológicos argentinos, cumple 20 años y difundió sus principales hitos y curiosidades de sus pasajeros.

* Año 1999. Los fundadores de la página web fueron los jóvenes emprendedores Roberto Souvirón, Mariano Fiori, Martín Rastellino, Alejandro Tamer y Christian Vilate.

* Año 2000. Comienza la expansión por la región con las primeras oficinas en Brasil, Chile, Colombia, México y Uruguay.

* Año 2001. Amplia su presencia al incursionar en Estados Unidos y Venezuela.

* Año 2007. Además de su expansión a Perú, el fondo Tiger Global realiza su inversión en la compañía.

* Año 2009. En esta primera década, la empresa ha desarrollado tecnología y construido una marca líder. Expande su oferta de productos con la incorporación de los hoteles, y experimenta otra ola de crecimiento al llegar a Bolivia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Paraguay y Puerto Rico.

* Año 2010. Llega a 20 el número de países en los que operan en América latina.

* Año 2012. Se convierte en la primera agencia de viajes online en la región en lanzar una aplicación, hoy la más descargada de la industria en América latina. Ese año, otra acción estratégica fue el lanzamiento de sus productos paquetes, alquiler de autos y cruceros, lo que llevó a la compañía a expandir su base de clientes a 2,7 millones de viajeros.

* Año 2013. La aplicación Despegar alcanza un millón de descargas. También ese año incorpora nuevos productos a su oferta, para acompañar al viajero latinoamericano en toda su experiencia de viajes, lo que incluye servicios en destino y vacation rentals.

* Año 2014. Realizan el lanzamiento del programa de agencias afiliadas, que pone a disposición de las agencias el inventario único y las ofertas de Despegar, con un sitio web de administración para realizar sus reservas. También incorporan los seguros de viaje a su oferta de servicios.

* Año 2015. Se consolida la alianza estratégica con Expedia, lo que llevó a su inversión de capital en Despegar.  La compañía entera piensa, diseña y desarrolla pensando la solución móvil. Suma 10 millones de descargas de la aplicación.

* Año 2016. Ya el 50% del tráfico de Despegar es móvil. Hoy se acerca al 60% y sigue en crecimiento, representando, al tercer trimestre de 2019, el 39% de las transacciones totales. Lanza la oferta de autobuses y conserjería local como parte de los servicios en destino.

* Año 2017. Como culminación de su expansión a 20 mercados y su catálogo de productos, Despegar hace el lanzamiento de su Oferta Pública Inicial (IPO) para cotizar en la Bolsa de New York. La compañía llega a hacer su exitoso debut en Wall Street con un alcance de 17 millones de clientes.

* Año 2019. Puesta en marcha de una nueva identidad visual. Se incorpora Viajes Falabella a la operación de Despegar. La omnicanalidad es el nuevo estándar, por lo que esta compra consolida la presencia de Despegar en todos los puntos de contacto con los viajeros y refuerza su estrategia de paquetes turísticos. La aplicación supera las 50 millones de descargas. Hoy en día, 57 millones de latinoamericanos han optado por tener a Despegar al alcance de su mano en su teléfono celular.

Curiosidades de las dos décadas

* El destino que más creció a lo largo de estos 20 años: Punta Cana.

* El destino más vendido en sus 20 años: Miami.

* El destino que pasó de ser bajo perfil a uno de los más importantes: Cartagena de Indias.

* "La perlita" por descubrir: Fernando de Noronha.

* El destino preferido para el verano 2020: Brasil.

* El destino más elegido por los porteños: Bariloche.

* El destino más elegido por los cordobeses: Río de Janeiro.

* El destino más elegido por los rosarinos: Cancún.

* El destino más elegido por los extranjeros que visitan la Argentina: Buenos Aires.

* La playa más vendida de Brasil: Río de Janeiro.

* Un destino recomendado para los millennial: Holbox.

* Un destino recomendado para los centennial: Costa Rica.

* Destinos recomendados para la Generación Silver: Bangkok, Dubai y Australia.

* El destino estrella del primer año: Miami.

* El destino estrella del último año: Orlando.

* Un destino recomendado para viajar en familia: Cancún.

* Un destino recomendado para viajar en pareja: Playa del Carmen.

* Un destino recomendado para viajar con amigos: Barcelona.

* El mejor destino para un viaje de aventura: Machu Picchu o Nueva Zelanda.

* El mejor destino para recibir el año nuevo: New York.

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