Las plataformas de redes sociales anunciaron sus esfuerzos para combatir la proliferación de rumores y noticias falsas relacionadas con la COVID-19. Sin embargo, no todas las medidas tienen una buena aceptación por parte de los usuarios.

Es el caso, por ejemplo, de las acciones más recientes anunciadas por Twitter, y que han despertado una ola de críticas de los internautas porque consideran que se trata de una forma disimulada de censura.

Twitter anunció el miércoles su decisión de limitar determinadas publicaciones que vayan en contra de las recomendaciones de las autoridades sanitarias. A través de la cuenta oficial de Twitter en... sí, obviamente, en Twitter, la empresa explicó que "a medida que el mundo entero se enfrenta a una emergencia de salud pública sin precedentes, estamos trabajando para mantener a la gente segura".

A continuación, enumeró las medidas que ha decidido aplicar a partir de ahora. Entre ellas, los tuits que contengan lo siguiente:

• Contenido que niegue las recomendaciones de las autoridades sanitarias globales o locales e incremente el riesgo de contagio.
• Nieguen los consejos de los expertos.
• Animen a usar tratamientos nocivos o medidas de protección que se sabe que son ineficaces.
• Contenido engañoso haciéndose pasar por expertos o autoridades.

Estas medidas han provocado que algunos tuiteros acusaran la plataforma de censurar y atacar la libertad de expresión. Desde la introducción de estas políticas ya se han eliminado de la plataforma en todo el mundo más de 2.200 tuits que contienen contenido engañoso y potencialmente dañino.

Los sistemas automatizados de la empresa "han desafiado a más de 3,4 millones de cuentas (no significa que estas cuentas sean falsas) que estaban dirigidas a discusiones sobre COVID-19 con comportamientos de manipulación o spam. Estas cifras son mundiales", informó la empresa.

Twitter afirmó también que seguirá utilizando tanto la tecnología como sus equipos para que les ayude a identificar y detener el mal comportamiento y las cuentas de spam.

Desde el inicio de la pandemia, Twitter ha tomado varias medidas para garantizar la seguridad de sus trabajadores y de los usuarios de la plataforma. A sus empleados les han solicitado que trabajen desde casa para frenar la propagación de COVID-19.