Empleo part time y de gran demanda: cuánto se gana en un contact center y cuáles son las cinco funciones clave
Para muchos es el primer empleo y un modo de ganar un sueldo teniendo tiempo para estudiar. Cómo se comporta hoy esta industria en plena transformación.
21/06/2023 - 06:07hs
Ya sea que se trate de una empresa que vende servicios o productos, tener un espacio de atención al cliente se volvió imprescindible y hasta se diversificó en canales. Ya no se trata de alguien atendiendo el teléfono: a esto se suman chatbots por Whatsapp, webs e incluso redes sociales. Por eso quienes trabajan en contact center son una pieza esencial.