Argentina aprobó el acuerdo para eliminar el cobro de roaming en el Mercosur
El Gobierno argentino finalmente aprobó el acuerdo para eliminar el cobro del roaming para datos celulares en países del Mercosur, cinco años después de su anuncio inicial. La medida, anunciada en julio de 2019, requería la aprobación de los Parlamentos de los cuatro países miembros del Mercosur y la implementación por parte de los operadores móviles.
Uruguay fue el primer país en ratificar la ley en 2020, allanando el camino para la aprobación final del acuerdo. La medida implica que los usuarios que viajen entre Uruguay, Argentina, Brasil y Paraguay podrán utilizar sus datos celulares, incluyendo mensajes de texto, voz y datos, sin incurrir en cargos adicionales por el roaming.
La aprobación del acuerdo fue publicada en el Boletín Oficial argentino el jueves, estableciendo varios puntos clave. Cada país será responsable de garantizar que los operadores ofrezcan a los turistas la misma calidad de servicio que a los residentes locales. Asimismo, los operadores deben asegurar que los precios sean consistentes en todos los países, de acuerdo con los planes de los usuarios. El acuerdo no tiene una duración específica, siendo válido indefinidamente.
La normativa también estipula que cada país del Mercosur debe "adoptar o mantener" medidas para la transparencia y resolución de problemas. Se estableció la creación de un comité de coordinación técnica y se especificó que las disputas sobre el incumplimiento del acuerdo entre países se resolverán a través del sistema de solución de controversias.
Un avance significativo para los usuarios de telefonía móvil en la región
Esta medida representa un avance significativo para los usuarios de telefonía móvil en la región, ya que elimina una barrera económica para la comunicación transfronteriza. Los viajeros podrán mantenerse conectados sin preocuparse por costos adicionales, lo que fomentará el turismo y la integración regional.
El acuerdo para eliminar el roaming en el Mercosur es parte de un esfuerzo más amplio para fortalecer la cooperación entre los países miembros. Además de beneficiar a los ciudadanos, se espera que esta medida impulse el comercio y la inversión en la región al facilitar la comunicación entre empresas y clientes en diferentes países.
La eliminación del roaming también responde a una demanda creciente de los consumidores, que cada vez más esperan servicios de telecomunicaciones más accesibles y transparentes. Con esta medida, los países del Mercosur se alinean con estándares internacionales y promueven una mayor integración digital en la región.
Si bien el acuerdo representa un paso adelante en términos de integración regional, también plantea desafíos para los operadores móviles, que deberán adaptarse a un nuevo entorno regulatorio y garantizar la calidad del servicio en todos los países del Mercosur. Esto puede requerir inversiones adicionales en infraestructura y tecnología para mantener la experiencia del usuario sin interrupciones.
La creación de un comité de coordinación técnica y el mecanismo de solución de controversias son aspectos clave para garantizar la implementación efectiva del acuerdo y resolver cualquier disputa que pueda surgir entre los países miembros.