¿Qué pasaje les corresponde a las personas con discapacidad en los servicios de larga distancia?
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Las personas con discapacidad que posean el Certificado Único de Discapacidad (CUD) tienen derecho a viajar de manera gratuita en servicios de transporte público en todo el territorio nacional. El beneficio está establecido en la normativa vigente y su aplicación es regulada por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), organismo encargado de definir las condiciones de acceso para los servicios de trenes y micros de media y larga distancia.
Cómo obtener pasajes gratis para personas con discapacidad
El beneficio permite a las personas con discapacidad viajar sin costo en servicios de transporte público nacional de pasajeros, tanto ferroviarios como automotores, en recorridos de media y larga distancia. En los casos en que el CUD lo indique, también se incluye el traslado gratuito de un acompañante.
Para acceder al beneficio, deben presentar el Certificado Único de Discapacidad (CUD) en la boletería y realizar la reserva de sus asientos con anticipación. Para ello, hay que:
- Ingresar al sitio oficial de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT)
- Realizar la reserva del pasaje
- Una vez confirmada la solicitud, la empresa prestadora del servicio enviará el pasaje al correo electrónico declarado ante la oficina correspondiente del organismo nacional en cada municipio.
El boleto puede imprimirse y debe presentarse el día del viaje al personal encargado del control, junto con el Certificado Único de Discapacidad (CUD) y el Documento Nacional de Identidad (DNI), documentación necesaria para validar su autenticidad.
La normativa establece que las empresas tienen un plazo máximo de 48 horas antes de la salida del servicio para enviar el pasaje reservado, con la obligación de emitir el boleto correspondiente.
En todos los casos, ya sea para servicios de corta, media o larga distancia, las personas que posean el CUD pueden viajar acompañadas, siempre que dicha necesidad esté expresamente indicada en el certificado.
Cómo realizar una reserva
Para realizar una reserva, la persona interesada debe primero registrarse como usuario en el sistema. Este proceso implica enviar una copia de la credencial del Certificado Único de Discapacidad (CUD) y del DNI al correo electrónico certificadosnocud@gmail.com. Si decide cancelar su viaje, debe notificarlo de la misma manera en que realizó la reserva.
Otra opción es realizar la reserva de forma presencial. Para ello, la persona debe presentarse en la ventanilla de la empresa de transporte con su certificado de discapacidad o credencial del INCUCAI, junto con su DNI, al menos 48 horas antes de la salida del servicio. Es recomendable llevar una copia de toda la documentación, ya que podría ser requerida por el personal que la atienda en el lugar.
Desde la implementación de las Resoluciones N°2008 y N°2189 de la Agencia Nacional de Discapacidad, también se puede presentar el CUD digital a través de la plataforma Mi Argentina.
Además, si el boleto es adquirido por un representante legal, no es necesario presentar la documentación 48 horas antes del viaje. En caso de tener la credencial del INCUCAI, tampoco es obligatorio realizar la reserva con anticipación.
Cuáles son los nuevos requisitos para renovar el Certificado Único de Discapacidad (CUD)
El vocero presidencial, Manuel Adorni, anunció que, entre las modificaciones implementadas, el Certificado Único de Discapacidad (CUD) podrá emitirse sin fecha de vencimiento en determinados casos. La iniciativa busca facilitar el acceso a beneficios y disminuir la carga administrativa para los titulares.
Otro cambio relevante establece que, si se modifica el perfil de funcionamiento de la persona con discapacidad, será suficiente con actualizar el Certificado Único de Discapacidad (CUD), sin necesidad de iniciar un nuevo trámite. Asimismo, al momento de emitir un certificado actualizado, se evaluará si el titular necesita equipamiento específico para el sostenimiento de sus funciones vitales.