Qué tenés que hacer sí o sí en un cajero automático para evitar estafas

Un simple gesto al finalizar una extracción puede evitarte ser víctima de ciberdelincuentes. Te contamos qué tecla presionar y qué precauciones tomar para proteger tu dinero.

El uso del cajero automático ha disminuido en los últimos años con la masificación de las billeteras digitales, que permiten realizar pagos y transferencias de manera más ágil. No obstante, aún hay situaciones en las que el efectivo ofrece ventajas concretas, como descuentos en comercios, lo que obliga a muchos usuarios a seguir utilizando cajeros.

En este contexto, es fundamental extremar las medidas de seguridad al operar frente a un cajero automático. Uno de los errores más comunes -y peligrosos- es olvidar presionar una tecla clave al finalizar la transacción: la tecla "Cancelar".

¿Por qué es tan importante presionar "Cancelar"?

Expertos en seguridad informática advierten que, si el usuario se retira del cajero sin cancelar la sesión, esta podría quedar abierta, permitiendo que un tercero acceda a la cuenta. Este descuido puede derivar en robos de dinero o de datos bancarios.

Además, se desaconseja imprimir el comprobante de la transacción, ya que suele contener información sensible como los últimos números de la tarjeta y el saldo disponible. Muchos usuarios lo descartan sin más, dejando estos datos al alcance de posibles estafadores.

Consejos para evitar fraudes al usar un cajero automático

• Utilizar cajeros ubicados en zonas seguras y bien iluminadas.
• Verificar que no haya dispositivos extraños o elementos superpuestos en el lector de tarjetas o el teclado (podrían ser clonadores).
• Cubrir el teclado con la mano al ingresar el PIN.
• No aceptar ayuda de desconocidos, por más amables que parezcan.
• Si el cajero retiene la tarjeta, presionar "Cancelar" y contactar de inmediato al banco.
• Guardar la tarjeta y el dinero antes de alejarse del cajero.
• Si se retira una suma elevada, evitar caminar solo y, si es posible, hacerlo acompañado.

¿Cuánto dinero se puede retirar actualmente en Argentina?

En mayo, varios bancos actualizaron los límites diarios de extracción a través de cajeros automáticos. Estos montos varían según la entidad y el canal utilizado:

• Banco Nación: límite base de $150.000 por día, ampliable hasta $500.000 mediante la app o el home banking.
• Banco Galicia (Red Banelco): hasta $400.000, y hasta $1.000.000 en cajeros propios.
• ICBC: límite diario de $550.000.
• BBVA: ofrece el tope más alto, con extracciones de hasta $2.100.000 diarios.
• Banco Macro: límite de $600.000 por día.
• Banco Credicoop: permite retirar hasta $170.000 diarios.
• Banco Santander: entre $600.000 y $1.000.000 diarios, según la categoría del cliente (mayores montos para cuentas Platinum o Black).

Cabe destacar que, si se utilizan cajeros de entidades distintas a la del usuario, los montos habilitados para extracción suelen ser más bajos.

Adoptar estas precauciones simples puede marcar la diferencia entre una operación segura y un intento de estafa. La próxima vez que utilices un cajero automático, recordá: cancelar la operación es tan importante como retirar el dinero.

Tres precauciones fundamentales al operar un cajero automático

El Banco Central (BCRA) brinda recomendaciones muy puntuales y sencillas sobre el uso de los cajeros, para evitar estafas:

• No emplearlo cuando se encuentren mensajes o situaciones de operación anormales.
• Tomar recaudos al introducir la clave personal en presencia de personas desconocidas, aun cuando pretendan ayudar; de igual modo, no facilitar la tarjeta a terceros.
• Modificar periódicamente el código de acceso o clave o contraseña personal y memorizarla en lugar de escribirla.

También es posible comprobar de manera gratuita la información personal que los bancos poseen sobre cada persona.