Habilitan un WhatsApp para enviar infracciones de tránsito en ruta: dónde y cómo funciona
El control de las rutas en zonas de alta montaña suele ser un desafío logístico para las autoridades debido a la extensión del territorio y la peligrosidad de las maniobras. Ante este escenario, la Municipalidad de Las Heras, en la provincia de Mendoza, lanzó una medida audaz: habilitó canales de WhatsApp para que los propios vecinos y turistas puedan denunciar, mediante videos, infracciones viales detectadas en tiempo real.
La iniciativa forma parte del programa "Somos la Montaña 2026" y surge como respuesta a una estadística alarmante. Según detalló el intendente Francisco Lo Presti, solo durante el año 2025 se registraron 123 accidentes fatales en la zona de Alta Montaña y se labraron más de 1.700 multas. Con este nuevo sistema de "Constatación Inmediata Asistida", el municipio busca que el compromiso ciudadano ayude a frenar la imprudencia al volante en arterias críticas como la Ruta Nacional 7.
Denunciar infracciones en la ruta por WhatsApp: qué videos recibe el Municipio de Las Heras
El sistema no está diseñado para todas las faltas, sino para aquellas que pueden ser captadas claramente por una cámara y que representan un riesgo inminente para la vida. Las autoridades aclararon que quedan excluidas las infracciones que requieran medición técnica, como el exceso de velocidad (cinemómetro) o el test de alcoholemia.
Las maniobras que los usuarios pueden reportar son:
- Adelantamiento en doble línea amarilla.
- Sobrepaso en curvas, puentes o intersecciones señalizadas.
- Circulación en contramano.
- Maniobras peligrosas que generen riesgo cierto para terceros, según la Ley 9024.
Infracciones en Las Heras, Mendoza: cómo funciona el procedimiento y los números de contacto
Para que la denuncia sea válida y se transforme en un acta de infracción, el material enviado debe demostrar con total claridad la falta y permitir la identificación del vehículo infractor. Una vez recibido el video, un funcionario competente analizará las imágenes en el marco de los operativos móviles que la Guardia Urbana Municipal mantiene en el corredor.
Los números de WhatsApp habilitados son:
- 261-2649-239
- 261-7160-393
Desde el municipio enfatizaron que el sistema garantiza el derecho a la defensa y la presunción de inocencia, ya que los infractores podrán realizar sus descargos ante el Juzgado Administrativo Municipal de Tránsito. Asimismo, aseguraron que el tratamiento de las imágenes se realizará bajo estrictas normas de protección de datos personales, garantizando la confidencialidad de quienes envían el material.
Con esta herramienta, Las Heras busca no solo multar, sino educar y concientizar a los conductores. "Queremos hacer de estos controles protagonistas a los propios usuarios del corredor internacional", concluyó Lo Presti, apostando a que la vigilancia social ayude a reducir la siniestralidad en una de las rutas más transitadas del oeste argentino.