Competencia para Rappi y PedidosYa: esta compañía retoma su servicio de delivery

El mercado del delivery en Argentina se prepara para un fuerte sacudón con el regreso de un gigante global. Uber ha seleccionado al país para ejecutar un hito inédito en su historia corporativa: el primer relanzamiento de un mercado en el que ya había operado. Tras su salida a finales de 2020 en medio de una reestructuración por la pandemia, la división Uber Eats pondrá en marcha una nueva etapa en las próximas semanas, desafiando el liderazgo actual de Rappi y PedidosYa.

La decisión de regresar no es aislada, sino que forma parte de una estrategia integral que busca aprovechar la estructura ya consolidada de la "empresa madre". Según confirmó a La Voz el head de Uber Eats para Argentina, Juan Martín Cappellini, este paso es el primero de una serie de relanzamientos mundiales. "Argentina es el primero de toda una ola de relanzamientos que se está haciendo en el mundo. Es la primera vez que relanzamos un mercado en la historia", destacó el ejecutivo.

Vuelve Uber Eats a Argentina: integración total y foco en Córdoba

A diferencia de su etapa anterior, Uber Eats no funcionará como una aplicación independiente, sino que estará integrada directamente en la interfaz principal de Uber. Esto permite que los más de 10 millones de usuarios que ya utilizan la plataforma para viajar en Argentina tengan acceso inmediato al delivery sin necesidad de descargar software adicional.

Los puntos clave del regreso de la plataforma son:

• Regreso en Córdoba: La capital provincial fue elegida para iniciar el despliegue debido a su alta imagen positiva de marca. El servicio comenzará en el centro y se expandirá gradualmente a los barrios.
• Membresía Uber One: Por un costo mensual de $5.399, los usuarios podrán acceder a envíos sin cargo y descuentos exclusivos, unificando los beneficios de movilidad y gastronomía.
• Sinergia logística: Los repartidores podrán alternar entre viajes de pasajeros (Uber Moto) y entrega de pedidos, optimizando sus ingresos según los picos de demanda del día.
• Foco en Pymes: La plataforma buscará potenciar a los comercios de barrio, que representan más del 60% de la oferta en mercados similares como México y Chile.
• Seguro incluido: Todos los trayectos cuentan con cobertura de Galicia Seguros, un costo que es asumido íntegramente por la compañía.

Delivery: un mercado de millones en disputa

El regreso de Uber Eats se produce en un contexto donde el delivery en Argentina mueve entre u$s 1.800 y u$s 1.900 millones anuales. Aunque el consumo per cápita es de aproximadamente 40 dólares, la empresa ve un enorme margen de crecimiento, especialmente fuera del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

El plan de expansión es ambicioso: tras el inicio en Córdoba, la firma proyecta desembarcar en otras cuatro ciudades clave durante este año. El objetivo final, según Cappellini, es lograr una cobertura nacional en un plazo de 18 a 24 meses. "Uber Eats tiene que estar donde la empresa madre está", sentenció el directivo, dejando en claro que la competencia por el dominio del envío a domicilio en Argentina entra en una fase de máxima intensidad.