El Banco Provincia deberá reembolsar a usuarios de tarjetas por cobrar un seguro indebido
Un juez de primera instancia en lo comercial determinó que el Banco Provincia deberá devolver a los usuarios de la tarjeta de débito Bapro Visa Electrón lo que retuvo unilateralmente, más intereses, por un seguro por robo en cajeros automáticos.El titular del juzgado nacional en lo comercial número 18, Germán Páez Castañeda, consideró improcedente la determinación del banco e hizo lugar a la acción que colectivamente interpuso la Unión de Usuarios y Consumidores.La demanda se debió a que durante dos años (desde abril de 2001 hasta abril de 2003), el banco debitó mensualmente un peso de las cajas de ahorro, cuentas corrientes y tarjetas Bapro Electrón de casi 2 millones de usuarios en concepto de comisión.El fallo determinó que "se aprecia lesivo a los intereses tutelados por la Constitución Nacional -art.42-, el pretender hacer valer la modificación contractual repudiada bajo la excusa impropia del riesgo a que estaban expuestos sus clientes", con relación a la argumentación de "inseguridad reinante" brindada por el banco.Además, consideró que importó una desatención a lo dispuesto por el art. 35 de la ley de usuarios y consumidores (ley 24.240) que prohíbe "la realización de propuesta al consumidor, por cualquier tipo de medio sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice".Consideró así que "cabe calificar de incausado e inconsulto el servicio que aquí se trata", por lo que si la sentencia queda firme, el banco deberá rembolsar lo que retuvo a sus clientes más los intereses desde el momento en que se efectuó el débito.Se estima que sólo en concepto de capital el banco deberá reintegrar casi 18 millones de pesos.