Ford utiliza nuevas tecnologías para mejorar el diseño de interiores de sus autos
Ford está trabajando con nuevos métodos de investigación y medición a través de herramientas de última tecnología para recopilar percepciones emocionales y lógicas de los clientes, con el objetivo de aprender más sobre cómo las personas descubren visualmente a los vehículos.Las nuevas técnicas incluyen estudios biométricos y Eye Tracking, que rastrea el movimiento del ojo humano y registra los lugares donde detiene la mirada.“En los últimos años, el interior de los vehículos han presenciado una de las evoluciones más grandes en la historia”, dijo Raj Nair, vicepresidente del equipo de Desarrollo Global de Producto de Ford Motor Company.Las investigaciones muestran que un diseño interior de excelente apariencia puede atraer nuevos compradores, pero si este no cumple con las necesidades de los clientes el resultado puede ser de una experiencia de manejo menos satisfactoria.La información recolectada guía al equipo de diseño de Ford para desarrollar la mejor experiencia para el usuario. La innovación se realiza tanto en el proceso de diseño como en las herramientas utilizadas.