TelePASE: cómo darlo de baja antes de vender el auto
La venta de un vehículo implica una serie de trámites que no solo se centran únicamente en la transferencia de titularidad, sino también realizar otros trámites vinculados a este. Uno de ellos, el cual suele pasarse por alto, es la baja del sistema TelePase.
De no llevar a cabo este procedimiento previo a la entrega del vehículo, el nuevo propietario puede continuar utilizando el servicio y los cargos seguirán impactando en la cuenta del titular anterior.
Cómo darse de baja del TelePASE
El TelePASE es una herramienta fundamental para circular. Si bien en sus inicios se promocionó como una alternativa más económica frente al pago manual, ofreciendo grandes descuentos, en la actualidad, la situación es un poco diferente
Con la eliminación de muchas cabinas de peaje, e incluso en zonas como El Paseo del Bajo en las cuales es el único medio de pago para el uso diario, el TelePASE dejó de ser una opción para ser una herramienta fundamental.
No bastante, al estar asociado a un determinado vehículo y vinculado a los medios de pago determinados por una persona, se debe desvincular antes de vender y transferir un vehículo.
Si no se lleva a cabo dicha gestión, cualquier uso posterior del sistema quedará registrado y será facturado al antiguo dueño, generando gastos que no le corresponden. Es importante tener presente que el proceso de baja no es inmediato.
Es decir, una vez iniciado el trámite, puede demorar hasta 48 horas en completarse a través de los canales oficiales, y hasta 72 horas hábiles si se gestiona mediante billeteras virtuales. Por este motivo, lo recomendable es hacerlo con anticipación a la entrega del vehículo.
Ante dificultades para completar la baja, los usuarios pueden recurrir a los canales de atención al cliente disponibles, tanto por vía telefónica como digital, para resolver cualquier inconveniente antes de finalizar la operación de compraventa.
Cómo dar de baja el TelePASE paso a paso
Existen dos formas principales de realizar la baja del sistema TelePASE. Una de ellas es a través de la página web oficial, utilizando la opción de autogestión. Para ello, el usuario tiene que ingresar con su cuenta, dirigirse a la sección correspondiente a sus vehículos o dispositivos y seleccionar el auto que fue vendido.
Una vez dentro del detalle del vehículo, se debe elegir la opción de desvincular o dar de baja el TelePASE y confirmar la operación. Tras completar estos pasos, el sistema iniciará el proceso de cancelación, que se verá reflejado en un plazo aproximado de hasta 48 horas.
Antes de iniciar este procedimiento, también es recomendable acceder a la sección "Mi cuenta" dentro del portal oficial para descargar o revisar la última factura. Este documento permite verificar datos relevantes como el importe pendiente, la fecha de emisión, el vencimiento y el medio de pago asociado.
La segunda alternativa es realizar la baja a través de la aplicación de Mercado Pago. En este caso, el proceso comienza ingresando a la app de Mercado Pago y luego dirigirse a la sección "Ver más", donde se encuentra la opción TelePASE.
Luego, se debe ingresar a "Tus vehículos", seleccionar el auto que ya fue vendido y optar por la opción de dar de baja el servicio. A partir de ese momento, se inicia el trámite de desvinculación, que puede tardar hasta 72 horas hábiles en completarse.
Ambos métodos permiten resolver la baja de forma simple y sin necesidad de realizar trámites presenciales. Es fundamental completar este paso antes de entregar el vehículo para evitar gastos que el usuario no realizó.