De acuero a lo establecido por el Comité de Crisis, y en respuesta a la situación de pandemia existente, desde el Banco Nación dieron a conocer una serie de medidas que modifican la operatoria de las sucursales.

Las mismas se tomaron con "el objeto de resguardar la salud de los empleados, de los clientes, manteniendo la continuidad operativa del negocio del Banco, permitiendo a la Organización proteger su reputación y sus relaciones con clientes y proveedores", indica la entidad en un comunicado.

Cambios en la operatoria de sucusales

- Limitar extracciones en cajeros humanos. Solo podrán atender operaciones superiores a $30.000.

- Direccionar toda la operatoria de otorgamiento de préstamos personales a canales electrónicos.

- Establecer al Centro de Contactos como único canal de atención de reclamos.

- Establecer para los clientes con dificultades de crédito debido al contexto del presente escenario una línea especial con igualdad de condiciones y tasa.

- Suspender el plazo del control de supervivencia. 

- Las medidas tienen carácter transitorio y un plazo de duración de 30 días.

- De carácter permanente se habilita el Alta No Presencial.