TENSIÓN CAMBIARIA

Alerta entre ahorristas: Mercado Pago y Cocos dejaron de vender dólar oficial

El CEO de Cocos dijo que le pidieron que "pausaran temporalmente" la operatoria. Temor en la City ante posibles nuevas restricciones
Por iProfesional
ECONOMÍA - 30 de Septiembre, 2025

En medio de una creciente tensión cambiaria, con el dólar nuevamente en alza, la decisión de algunas billeteras virtuales de dejar de operar dólar oficial generó ruido en el mercado.

Por un lado, Cocos Capital anunció que tuvo que suspender la venta de dólar oficial este martes, mientras que en redes sociales también señalaron que la plataforma Mercado Pago frenó la venta de dólar oficial, algo que pudieron corroborar los propios usuarios. 

Más tarde, el presidente del Banco Central Diego Bausili aclaró en una entrevista que, en realidad, al no estar registradas en el BCRA como bancos, las billeteras virtuales y las Alycs no podían ofrecer esa operatoria.

Esta noticia llegó justo cuando desde el mercado alertan que el Tesoro no pudo aprovechar al máximo la liquidación récord del agro: compró solo el 40% de lo que ingresó tras la eliminación temporal de las retenciones.

Cocos y Mercado Pago suspendieron la venta de dólar oficial

El mensaje del CEO de Cocos Capital

El CEO de Cocos Capital, Ariel Sbdar, comunicó a través de la red social X que la suspensión fue ordenada externamente. "Solo para aclarar que si bien a pedido de nuestro proveedor de dólar oficial pausamos temporalmente dicha operatoria, seguimos operando dólar MEP normalmente. Todos nuestros servicios se encuentran disponibles como siempre", escribió en X.

Antes, ante la consulta de distintos usuarios sobre el corte de venta de dólar oficial, Sbdar había respondido: "Nos pidieron apagar".

La respuesta de Ariel Sbdar ante la consulta de los usuarios de Cocos

Según aclararon desde la empresa fue su banco proveedor, BIND Banco Industrial, quien solicitó la interrupción del servicio de operatoria de dólar oficial a las 12:30, sin especificar los motivos. Esta decisión también habría afectado a otras billeteras como Mercado Pago.

En tanto, desde el Banco Central señalaron que la compra de dólar oficial se realiza a través de bancos y que las billeteras virtuales no operan en el Mercado Único Libre de Cambios (MULC). Fuentes del BCRA calificaron de "irresponsables" las declaraciones del CEO de Cocos Capital.

En redes también informaron que hubo problemas para comprar dólares con Mercado Pago

Por qué las billeteras virtuales ya no podrán seguir vendiendo dólar oficial

Diego Bausili explicó por qué las billeteras virtuales ya no podrán seguir vendiendo dólar oficial. "No hubo ninguna medida tomada hoy. No cambia nada. Vimos revuelo en las redes. No cambia nada en términos normativos a todo lo que tiene que ver con el acceso para las personas humanas al mercado de cambios. Lo que está pasando es que había una operatoria con que nos encontramos que había entidades no autorizadas a realizar transacciones en el mercado cambiaron para personas humanas, porque esas operaciones están limitadas a bancos y agencias de cambio que están autorizadas por el banco central", dijo.

"Las billeteras y las ALyCs no son entidades reguladas por el BCRA. Eso es lo que pasó hoy. Se aclaró hoy una interpretación errónea de alguna normativa, y afecto hoy la operatoria de algunas entidades", agregó el presidente del Banco Central en A24

"No es una normativa nueva. Las billeteras y las ALyCS lo empezaron a hacer en algún momento. Distintas billeteras o aplicaciones empezaron a incorporar esto y salimos a aclararles que esta interpretación estaba errada y hoy hubo limitación en una de ellas", agregó Bausili.

"El BCRA lidia con los bancos y casas de cambios, sus regulados. Si eso fue una operatoria entre el banco y Cocos, es un tema de ellos", subrayó, en relación a lo que pasó este martes.

El Tesoro no aprovechó la liquidación récord del agro: compró solo el 40%

Este "ajuste" a la normativa por parte del Banco Central para que las billeteras virtuales dejen de vender dólar oficial llegó en un momento puntual: es que, más allá de esporádicas intervenciones, el Tesoro no pudo aprovechar al máximo la liquidación récord de divisas del agro.

En medio de la última ventana de liquidaciones extraordinarias del campo, habilitada por la baja temporal de retenciones que duró apenas 48 horas, el Tesoro Nacional no logró captar ni la mitad de los dólares aportados por el sector exportador.

De acuerdo con los datos de la Cámara de la Industria Aceitera y el Centro de Exportadores de Cereales (Ciara-CEC), entre el martes 23 y el lunes 29 ingresaron al país u$s4.972 millones. Sin embargo, según estimaciones de la consultora Outlier basadas en información oficial y en los depósitos en moneda extranjera del Estado, el Tesoro adquirió apenas u$s2.216 millones, es decir, el 44% de lo liquidado.

La expectativa oficial era mayor: con un volumen total de exportaciones sin retenciones por u$s7.000 millones, y la obligación de ingresar el 90% de ese monto al mercado oficial hasta este martes, el flujo final debería alcanzar los u$s6.300 millones. Por lo tanto, restaban todavía unos u$s1.300 millones por liquidarse.

"Sacando el viernes, cuando la operatoria habitual del mercado se vio afectada por la salida de nuevas restricciones cambiarias, el Tesoro siempre compró menos del 40% de las liquidaciones de Ciara", indicó un reporte de Outlier.

Esta baja cantidad de divisas adquiridas en el mercado, pese a la liquidación récord, puede ser uno de los factores que llevó al BCRA a ajustar la normativa y prohibir que las billeteras virtuales sigan vendiendo dólar oficial, algo que terminó de consumarse este martes.

El desempeño oficial no pasó desapercibido entre los analistas. Juan Manuel Franco, economista jefe de Grupo SBS, sostuvo que "estimamos que el Tesoro habría comprado el 43,8% de lo liquidado por el agro bajo retenciones cero, por lo que estaremos atentos a cuánto más logra adquirir".

A su vez, advirtió que "respecto a la brecha, se ubica en torno a 10% y creemos que las restricciones dispuestas deberían tener la menor duración posible, dado que a la larga estas medidas terminan impactando negativamente sobre reservas". Según Franco, la evolución de las compras oficiales y la dinámica política hacia las elecciones de octubre serán los factores clave a seguir.

Nueva versión del cepo encendió alarmas en la City

Esta situación se produce días después de que el Gobierno endureciera el cepo cambiario, estableciendo que quienes compren dólar oficial no podrán operar con dólares financieros como el MEP o el Contado con Liquidación durante 90 días. La medida, que busca contener la demanda de divisas, generó diversas reacciones en el mercado.

La suspensión de la venta de dólar oficial en Cocos Capital, una plataforma popular entre pequeños ahorristas, aumenta la presión sobre el mercado cambiario y plantea interrogantes sobre la continuidad de esta operatoria en otras billeteras virtuales. 

El endurecimiento del cepo, que inhabilita por 90 días la operatoria con dólares financieros para quienes adquieran dólar oficial, representa un intento por controlar la creciente demanda de divisas. Sin embargo, la suspensión de la venta en Cocos Capital genera preocupación sobre el acceso al dólar oficial para los pequeños ahorristas.

La respuesta del Banco Central, desvinculándose de la decisión de Cocos Capital, no logró calmar las tensiones en el mercado. 

En un contexto de creciente tensión cambiaria y nuevas restricciones impuestas por el gobierno, la decisión de Cocos Capital de suspender la venta de dólar oficial a sus clientes añade presión al mercado y genera interrogantes sobre el futuro de esta operatoria en el sector de las billeteras virtuales. La situación plantea desafíos tanto para los ahorristas como para las autoridades, en un escenario económico complejo.

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