Cuánta plata ahorrás si cargás nafta de madrugada en las estaciones YPF con sistema "micro pricing"

YPF puso en marcha un esquema piloto de comercialización de combustible que permitirá la venta en horario nocturno a un precio diferencial 5% menor al resto de la jornada, como parte de un esquema de gestión de la información en tiempo real, impulsada por inteligencia artificial a través de su nuevo Real Time Intelligence Center (RTI), inaugurado este miércoles en la torre corporativa de Puerto Madero.

Así, quien decida cargar a partir de las 00 horas y hasta las 6 am en alguna de las estaciones de servicio habilitadas, pagará cerca de $1.126 por litro, en lugar de $1.186, es decir, unos $60 menos. Esto implica que al cargar un tanque de 50 litros, se logrará un ahorro de $3.000. 

La sala integra y monitorea una amplia gama de negocios de YPF para optimizar la toma de decisiones lo que incluirá 1680 estacines de servicio, 1090 tiendas full y unos 2.000 camiones que distribuyen los combustibles que se producen en las tres refinerías de la compañía, además de poder vincularse a las unidades de negocios de abastecimiento a empresas de transporte de carga, de pasajeros, minería, industrias, aviación y agro, y el negocio de química.

A la par de la operación del nuevo Real Time, la compañía puso en marcha un plan piloto que contempla las primeras estaciones de servicio con autodespacho en las estaciones YPF, en las cuales los clientes podrán pagar de 0 a 6 de la madrugada el precio diferencial 5% inferior al que ofrece ese mismo punto de ventra el resto de la jornada. En los dos meses de prueba piloto los usuarios van a estar asistidos por un playero hasta tanto se implmente el autoservicio pleno.

Las primeras estaciones vinculadas al esquema son:

• Av Córdoba 4201, esquina Pringles -CABA
• Av Córdoba 5984, esquina Dorrego -CABA
• Av Figueroa Alcorta 6608, esquina Echeverría -CABA
• 27 de Febrero 2801, esquina Ovidio Lagos -Rosario
• Mariano Boedo y Acceso Sur, Chacras de Coria -Mendoza
• Av Constituyentes 6070 – CABA (A partir de la semana próxima)

Un dato clave es que el pago y el descuento del 5% sólo se podrá hacer efectivo mediante la utilización de la App YPF, un recurso digital en el cual a futuro los usuarios podrá informarse sobre las alternativas que ofrece la marca de descuento en las distintas estaciones, a medida que el sistema se vaya extendiendo al resto de las provincias del país.

Esta nueva modalidad, requerirá el cambio de los surtidores de manera ya que al no haber playero que realice el pago, se dispondrán alternativas de pago electrónico con lectura de la carga realizada. Estos equipos tienen asociado opciones de pago electrónico con lectura de QR, con lectura de tarjetas contact less, las que pueden estar en la isla o vinculada a un totem en la tienda.

YPF, la nueva era de las estaciones de servicio

Martin Gramisci, Gerente Planificación y Control de Gestión Downstream en YPF, explicó en una recorrida al RTIC los principales aspectos del nuevo sistema que se basa en el monitoreo en Tiempo Real, un desafío tecnológico significativo que permite la visualización de toda la red de estaciones de servicio y negocios mayoristas, lo que permite acceder a un millón de transacciones por día

Gramisci reveló detalles sobre cómo la compañía está transformando su operación y toma de decisiones a través de una avanzada sala de control. Este centro neurálgico integra tecnologías de vanguardia para ofrecer una visión sin precedentes del negocio, desde la venta en surtidores hasta el comportamiento del consumidor y la dinámica del mercado.

En ese sentido, el directivo destacó la granularidad de datos que ofrece la nueva sala, permitiendo analizar las ventas "desde la estación de servicio hasta la manguera individual del surtidor". Esta capacidad permite identificar con precisión qué surtidor tiene un mayor o menor rendimiento. Además, la plataforma facilita comparativas automatizadas con un solo clic. Es posible contrastar el desempeño actual con el mes anterior, el mismo trimestre del año pasado o el presupuesto establecido, con desgloses por región, provincia o incluso partido.

Uno de los avances más significativos es el sistema innovador para calcular el market share en tiempo real. "Se ha implementado un sistema que utiliza inteligencia artificial predictiva (Computer Vision y Machine Learning) a través de cámaras distribuidas por el país", explicó Gramisci.Estas cámaras monitorean el tráfico en arterias principales, diferenciando tipos de vehículos para estimar el volumen de mercado de naftas y gasoil. Al combinar esta información con las ventas propias, YPF puede determinar su cuota de mercado a nivel nacional al instante.

En cuanto a la estrategia de precios, la sala permite seguir la brecha de precios con la competencia en tiempo real, utilizando múltiples fuentes, incluyendo relevamientos internos. Gramisci señaló que, si bien se observa una ampliación de esta brecha, "el comportamiento del consumidor aún no ha percibido esta diferencia".

Micro Pricing y Abastecimiento por IA

La optimización de precios se lleva a cabo mediante un sistema de micro pricing avanzado con IA. Este sistema considera una multiplicidad de variables —demanda, experiencia del cliente, competitividad y eficiencia operativa— para generar propuestas de precios. Con más de 1.600 estaciones y cuatro productos por estación, la IA gestiona "más de un billón de combinaciones" para establecer la estrategia de precios más adecuada.

La inteligencia artificial predictiva también ha sido clave en la elaboración del plan de abastecimiento mensual. Su implementación ha mejorado significativamente la precisión de las proyecciones, asegurando "la disponibilidad del producto donde el cliente lo necesita", explicó Gramisci en la recorrrida.

La "Voz del Cliente" es otro pilar en esta transformación. La sala está conectada a la aplicación de YPF y a las redes sociales, recopilando comentarios de clientes en línea. Una IA desarrollada por YPF clasifica estos comentarios por grado de criticidad y los organiza por tópico, permitiendo "planes de acción más enfocados y personalizados, filtrables hasta el punto de venta".