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Estafas en Mercado Pago: cómo proteger tus credenciales

En el último tiempo se han incrementado las estafas en Mercado Pago, por lo que desde iProfesional te contamos cómo prevenirlas
03/12/2023 - 07:36hs
Estafas en Mercado Pago: cómo proteger tus credenciales

A la hora de operar con Mercado Pago u otras plataformas de pago suelen surgir temores sobre las estafas en línea, sobre todo teniendo en cuenta las nuevas modalidades como, por ejemplo, la creación de aplicaciones falsas.

¿Cómo evitar fraudes con Mercado Pago?

Para evitar fraudes con Mercado Pago, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • Chequear las fuentes: una de las estafas más comunes suele consistir en enviar un email o mensaje, por parte de un estafador haciéndose pasar por un representante de la empresa. En este sentido, los emails son falsos y son fácilmente detectables, por lo que antes de contestar es importante que verifiques si se trata de una cuenta oficial
  • No hacer clics en links externos: muchas de las estafas en Mercado Pago suelen consistir en el delito de phishing, es decir, los estafadores envían un link a las personas para que estas hagan clic y luego ingresen sus datos personales
  • Desconfiar de "grandes ofertas": otra de las formas de estafas suele ser la de ofrecer grandes ofertas o regalos con el objetivo de que la víctima envíe su información, logrando que el atacante se quede con los credenciales de acceso y datos sensibles como los números de las tarjetas de crédito. Además, en muchos casos se comunican por WhatsApp, con distintas excusas, para solicitar información y/o pedir que el mensaje se reenvíe para que alguna persona caiga en la "trampa"
  • Jamás revelar datos personales: es importante comprender que desde Mercado Pago jamás te solicitarán datos sensibles como la información de tu tarjeta de crédito ni códigos de la aplicación (los cuales suelen especificar que solo son de uso personal)
  • No realizar compras por fuera de Mercado Libre: Mercado Pago suele estar estrechamente relacionado con Mercado Libre. En este sentido, algunos vendedores suelen "tentar" a los compradores con mejores precios si la venta se hace por fuera de Mercado Libre, abonando con una transferencia de Mercado Pago. En la mayoría de los casos, el falso vendedor recibe el dinero, no envía el producto y bloquea al comprador, mientras que este último no suele recuperar su dinero
  • No entregar bienes o realizar servicios hasta no tener el dinero acreditado: en el último tiempo se popularizó una nueva forma de estafa en el que las personas descargaban una aplicación falsa de Mercado Pago la cual permitía emitir comprobantes falsos de transferencias. En este sentido, los usuarios fraudulentos le mostraban y/o enviaban el comprobante a comerciantes o pequeños emprendedores aludiendo que el dinero se acreditaría pronto, algo que nunca terminaba ocurriendo. Por este motivo, siempre es importante concretar la operación comercial cuando los fondos estén correctamente acreditados

¿Cuáles son las estafas con Mercado Pago?

Actualmente existen una gran cantidad de estafas en Mercado Pago, entre las que podemos destacar:

  • Phishing: como mencionamos anteriormente, una modalidad de engaño muy común suele ser el envío de emails o mensajes por parte de personas que se hacen pasar por representantes de Mercado Pago, intentando que las personas brinden sus datos personales como, por ejemplo, sus tarjetas de crédito
  • Organización de sorteos o premios: en línea con lo anterior, muchos estafadores suelen enviar información sobre falsos sorteos o premios para obtener datos personales de sus victimas
  • Aplicaciones falsas: la estafa "de moda" en este último tiempo es la utilización de una aplicación que "simula" ser Mercado Pago la cual permite, entre otras funciones fraudulentas, emitir comprobantes falsos

¿Cómo enviar dinero a un CVU de Mercado Pago?

Para enviar dinero de forma correcta desde Mercado Pago a un CVU deberás seguir los siguientes pasos:

  • Abrí la aplicación de Mercado Pago
  • Seleccioná la opción "Transferir dinero"
  • Hacé clic en "Nueva cuenta" o elegí un CVU (en el caso de que lo hayas registrado previamente)
  • En el caso de que hayas seleccionado "Nueva cuenta" deberás ingresar los respectivos números y hacer clic en "Continuar"
  • Ingresá el monto que querés transferir y hace clic en "Continuar"
  • Verificá que todos los datos ingresados sean correctos y confirmá la transferencia

Con respecto al tiempo que demora la transferencia es sumamente variable, por lo que, si bien puede ser inmediata, la demora máxima es de 1 día hábil. Sin embargo, debido a las últimas estafas, muchos comerciantes suelen esperar hasta que el dinero se encuentre correctamente acreditado.

Con respecto al límite máximo diario para transferir desde Mercado Pago a una cuenta bancaria es de $750.000 aproximadamente, por lo que si querés transferir una cantidad superior deberás programarla.

¿Cómo hago para usar mi tarjeta de Mercado Pago?

En el caso de que no quieras "arriesgarte" a la demora de las transferencias con tu cuenta de Mercado Pago podés usar su tarjeta. Para hacerlo, simplemente deberás solicitarla en la sección "tarjetas" de Mercado Pago. Luego, al recibirla, deberás habilitarla en la app siguiendo los siguientes pasos:

  • Ingresá en la aplicación de Mercado Pago
  • Seleccioná "Activá la tarjeta de tu cuenta en segundos y usala ya"
  • Escaneá o ingresá los caracteres del código QR que están en el dorso de la tarjeta

Al seguir estos pasos, ya podrás operar con tu tarjeta prepaga. Cabe recordar que todos los gastos se harán en una solo pago, debitándose el dinero al momento. Es decir, su funcionamiento es muy similar al de una tarjeta de débito.