Las billeteras virtuales podrán debitar cuotas de préstamos directamente desde cuentas bancarias
El Banco Central (BCRA) habilitó un sistema de débito automático que extiende a las billeteras virtuales una facultad que hasta ahora era exclusiva de los bancos tradicionales. La medida entrará en vigencia el 31 de agosto y apunta directamente a frenar los niveles récord de morosidad en el sector fintech.
Se trata del Cobro con Transferencia (CCT), una herramienta que permitirá a plataformas como Mercado Pago debitar automáticamente desde la cuenta bancaria del cliente la cuota pendiente de un préstamo. Un reclamo que las empresas fintech venían realizando hace meses.
Las cifras de morosidad justifican la urgencia. La falta de pago en créditos otorgados por billeteras virtuales trepó al 25%, según datos oficiales. Más del doble de usuarios que se financian por estas vías tienen problemas para cumplir con sus obligaciones.
El objetivo del BCRA es equiparar las condiciones de cobro entre bancos tradicionales y fintech, ante una brecha de morosidad que se amplió peligrosamente en los últimos meses.
Cómo funciona el nuevo sistema de débito automático
El mecanismo operará de manera similar al que ya existe para el pago automático de tarjetas de crédito o servicios mensuales. La diferencia es que ahora las billeteras virtuales podrán ejecutar ese débito directamente.
Un ejemplo concreto: si un usuario saca un crédito a través de la aplicación de Mercado Pago pero tiene su cuenta sueldo en el Banco Nación, la billetera virtual podrá debitar el monto de la cuota directo desde esa cuenta bancaria.
Hasta ahora, los bancos tradicionales ya contaban con esta facultad para cobrar las cuotas de préstamos personales. La novedad es que la potestad se extiende al universo fintech.
El CCT funciona sobre la base de transferencias inmediatas y fue diseñado tomando como referencia modelos de otros países como Brasil, India y Australia, con un enfoque riguroso en la prevención del fraude.
Plazos y límites para el cobro automático
El BCRA estableció reglas claras para evitar prácticas abusivas. Las entidades que provean crédito deberán notificar a sus clientes un día antes de debitar el monto de la cuenta donde se realizará la operación.
Los prestamistas están autorizados a realizar hasta tres movimientos para cobrar:
- Un intento inicial en la fecha de vencimiento
- Un primer reintento a las 48 horas si el débito falla
- Un segundo reintento a las 96 horas como último recurso
Esta limitación busca proteger a los usuarios de múltiples intentos diarios que puedan generar cargos bancarios por descubierto.
Los clientes pueden dar de baja el consentimiento inicial en cualquier momento y la cancelación se hará efectiva de forma inmediata, sin plazos de espera ni trámites burocráticos.
La morosidad que disparó la medida del BCRA
Los números del sistema financiero encendieron las alarmas en el Central. Si bien el crecimiento de la morosidad general se desaceleró levemente en el último mes (pasó del 11% al 11,5%), las cifras indican que el problema sigue expandiéndose.
Pero la situación se vuelve crítica cuando se analiza el segmento fintech. La morosidad del 25% en billeteras virtuales duplica el 12% que registran los bancos tradicionales.
Ese 12% de los bancos también es récord: no se veían niveles tan altos desde 2010. Pero la brecha con las plataformas digitales revela que el problema tiene una dimensión particular en el ecosistema fintech.
Las empresas del sector venían encontrándose con la imposibilidad práctica de cobrar los préstamos ofrecidos. Sin herramientas de débito automático, dependían de que el cliente realizara el pago manualmente, una situación que dejaba margen para el default.
La nueva herramienta del BCRA busca cerrar esa brecha operativa. Resta ver si el CCT logra revertir la tendencia alcista de la morosidad o si el problema responde a factores más profundos de la economía argentina.