ARBA actualizó su página web para mejorar sus servicios

El organismo a cargo de Martín Di Bella modificó su sitio con el objetivo de lograr mayor agilidad, simpleza y prontitud en las respuestas
Por iProfesional
IMPUESTOS - 24 de Noviembre, 2010

Como parte del "Plan de Modernización", la Agencia de Recaudación de Buenos Aires (ARBA) modificó su sitio web con el objetivo de que los usuarios naveguen con mayor agilidad, logren efectuar sus trámites con más simpleza y encuentren espacios donde satisfacer sus inquietudes con prontitud.Entre los cambios principales se destacan la posibilidad de realizar transacciones y la descarga de las boletas de pago de los impuestos. También permite regularizar la situación de deuda impositiva mediante planes de pago, la suscripción al servicio de boleta electrónica y obtención de la credencial de pago.Además, brinda la oportunidad a las empresas de hacer un anticipo y presentación de la Declaración Jurada anual y consultas de padrón, pagos, constancia de inscripción y reimpresión de comprobantes. De igual modo, se puede pedir la valuación fiscal de un inmueble y después descargarla online. A la vez, permite obtener credenciales de pago y realizar solicitudes de exenciones para empresas.Misión modernización en marchaEl titular del organismo, Martín Di Bella, afirmó que el proceso de modernización de la agencia "es uno de los objetivos centrales de nuestra administración. Es por ello que modificamos sustancialmente la página, ya que la nueva era nos exige dar respuestas rápidas y eficientes a este nuevo nicho de contribuyentes: el contribuyente digital". El funcionario aseguró que "apuntamos a lograr una mejor navegabilidad, con más fácil acceso, más práctico para el contribuyente, acorde a los nuevos requerimientos de los usuarios y las nuevas necesidades".Según informaron desde el gobierno de Daniel Scioli, el cambio de diseño tuvo como finalidad mejorar el servicio al usuario, por lo que se optó por cambiar la categorización y se llevó a un esquema por impuesto en lugar de tipo de contribuyentes, para no duplicar los accesos y simplificar la navegación. Las claves del nuevo portalDe esta manera, la home (www.arba.gov.ar) se divide ahora en:

  • Impuestos Inmobiliario, Automotor y Embarcaciones.
  • Ingresos Brutos.
  • Sellos.

En tanto, hay una sección para trámites y consultas de Agentes (de Recaudación, Información y Regímenes Especiales), y Catastro.Por otro lado, se podrán encontrar "novedades impositivas, actualizadas cotidianamente para brindar información al día a los contribuyentes de la Provincia", detalló Alejandro Barbieri, responsable de Servicios Presenciales y Remotos. "Los usuarios visualizarán, a la vez, aplicaciones transversales con informaciones destacadas y, en otro nivel, links institucionales e informaciones de prensa" remarcó el funcionario. Además en la nueva página continuarán presentes los accesos directos a la gran mayoría de los trámites y consultas (Arbanet, liquidación de boletas, avisos de deuda, presentación de declaraciones juradas, etc), postergándose conceptualmente el contenido que no genera directamente servicios a los contribuyentes.

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