Habilitan la consulta telefónica para confirmar la obra social
A partir de noviembre los trabajadores pueden acceder telefónicamente en el servicio gratuito 0800 222 6737 de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) a la consulta automática para saber, en el momento, a qué obra social pertenecen. Este servicio resulta sumamente útil especialmente ante un pedido de cambio de obra social de un trabajador ya que podrá consultar al instante digitando el número de CUIL o CUIT si ya fue realizado o no el cambio. En caso de errores, esta situación debería comunicarse al empleador para su corrección.
Esto resulta sumamente conveniente si se tiene en cuenta que el 31 de enero vence el plazo para actualizar datos en el Sistema Mi Simplificación.
El servicioLa atención está disponible las 24 horas y desde cualquier parte del país, es similar al de "Consulte el estado de su expediente", que ya recibe aproximadamente 17 mil consultas diarias, con el impacto que ello significa en la descongestión de las delegaciones y en los llamados que requieran la intervención de un operador. Este nuevo servicio se suma al de consulta a través de la página web de ANSES, ingresando a la sección "Autopista de Servicios". Anteriormente los trabajadores y jubilados que querían realizar la consulta, debían concurrir a la delegación de ANSES con su DNI, o bien, debían comunicarse al 0800 222 6737 y hacer la consulta a un operador, en determinado horario. Además, el número telefónico gratuito de ANSES, posibilita conocer las fechas de pago de haberes, gestionar la pensión por jubilado fallecido, realizar cambio de banco y de datos de titular de un beneficio, solicitar la generación y la constancia de CUIL, entre otros trámites.
© Hernán Gilardo